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網路打車平台投訴找哪個部門

發布時間:2025-04-16 16:34:11

A. 投訴網約車平台去哪裡投訴

一、如何投訴網約車平台1. 線下投訴途徑:(1)向網約車平台公司注冊地的交通執法部門或當地運管處進行實地舉報;(2)若權益受到侵害,可依法向人民法院提起訴訟。2. 線上投訴途徑:(1)撥打12315熱線或通過全國互聯網平台進行在線投訴;(2)通過網約車平台自身的客服系統提交投訴。3. 法律支持:《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者協會應負責處理消費者投訴,並提供相關咨詢服務,引導合理消費。二、舉報網約車所需證據1. 網約車未取得合法營運許可的證據;2. 網約車從事了非法營利性運輸的相關證據,包括但不限於運輸協議、支付憑證等。

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