網路有信號不能上網怎麼處理

1. 手機有信號無法上網怎麼處理

第一步：檢查手機數據網路服務是否開啟； 檢查手機終端下拉菜單欄中「數據開關」標志。正常開啟時，「數據開關」標志會點亮，標志暗時，需手工點擊開啟。第二步：關閉WLAN上網設置；WLAN上網需要登錄認證界面，可能會影響正常3G/1X上網。可通過手機下拉信息欄中WLAN按鈕或通過「主菜單-設置-WLAN」 關閉。第三步：清除手機內存中不用的程序及文件；點擊「設置-應用程序-清除緩存」清除緩存。第四步：兩種上網方式CTNET、CTWAP互換測試； 中國電信網路分兩種接入點：CTWAP及CTNET。如需訪問中國電信門戶的增值業務（如天翼視訊、互聯星空等），或wap開頭的相關網址，建議選擇「CTWAP」接入點，在「CTNET」模式下可能會出現異常。其他普通網路兩接入點設置下訪問沒有差異。點擊「設置-無線和網路-更多-移動網路-接入點名稱」選擇「CTWAP」或者「CTNET」。同時，檢查所選接入點的參數設置是否正確。可以菜單中的通過「重置為默認設置」或者「新建APN」來解決。第五步：核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致；「360手機衛士」、「來電通」、「雲安全」等軟體有流量限制功能。當上網流量超過設定值時，手機會無法上網。請取消360流量設置。點擊流量監控後可以對每日流量進行查看，對每月自己套餐限額進行設置，同時對流量使用情況進行告警，一旦手機流量使用超過剩餘流量報警的范圍，手機將會有相關提醒。操作步驟：流量監控---設置---每月限額（流量剩餘報警等），如流量超標可嘗試取消該設置。第六步：備份手機上重要數據如通信錄文件等，進行初始化操作或恢復出廠設置操作；請注意，此操作可能會影響手機通信錄、信息、照片等數據的丟失，請在操作前做好備份。第七步：換機換卡處理，判斷是手機故障還是UIM卡故障，手機故障可至售後咨詢處理如是UIM卡問題，請直接至營業廳換卡處理。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷 。客服42為你解答。

2. 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

3. 網路信號以已連接新信號很好但不能上網是怎麼回事

您好
您可以把光纖貓、無線路由器重啟試一下，另外也可以使用電腦直接連接光纖貓上網試一下，以確定是路由器問題還是寬頻等問題。了解更多服務優惠請關注安徽電信微信公眾號。

4. 電腦網路有信號但是無法上網是怎麼回事

如是使用的聯通寬頻網路，無法上網的情況建議用以下方式核查：

• 查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率

• 查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況

• 撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配

• 把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題

5. 網路有信號但沒有辦法上網怎麼辦

手機連接上WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

6. Wifi顯示有信號，但不能上網，是怎麼回事急急急！！！

該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。以紅米K30為例，其中的具體步驟如下：

1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。