錯誤619是寬頻ADSL撥號上網用戶常遇到的故障提示，出現該問題的原因及解決方法：
1、用戶名或密碼錯誤:錯誤輸入用戶名或是密碼，無法通過電信服務端的用戶名驗證，會出現寬頻錯誤代碼619的情況，如不記得密碼，打寬頻服務商的電話進行解決；
2、寬頻線路故障：誤插拔主要是在電腦寬頻連接未斷開的情況下，直接拔掉網線，導致寬頻信號未給寬頻機房一個斷開的信息，再撥號會出現寬頻鏈接錯誤619的情況；確認賬號無誤時，撥打寬頻服務商的電話查詢信號是否有問題；
3、寬頻連接設置錯誤：寬頻連接設置錯誤也會導致寬頻連接錯誤619的情況發生，先刪除本來的寬頻連接，再重新建立一個寬頻連接即可。安徽電信公眾號為你服務。