家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
2. 英菲克機頂盒找不到無線網路
摘要 網路信號的可能原因和解決方法：1、無線路由器無線WIFI沒有開啟。解決方法：把無線路由器的WIFI信號開啟來，並用其他設備檢測是否正常。2、無線路由器壞了。解決方法：更換一個新的無線路由器。3、英菲克網路機頂盒沒有配置無線網卡。解決方法：需要購買一個無線網卡接入網路機頂盒，再進行無線連接。4、機頂盒的無線功能沒有打開，還處在OFF狀態。解決方法：進入機頂盒菜單，系統設置中找到網路設置，並把無線更改為ON。5、網路機頂盒距離無線路由器太遠（無線信號很弱），導致機頂盒搜不到。解決方法：將無線路由器移至離機頂盒稍近一點地方。##排除無線信號的問題，自己試過在機器軟體設置中無法解決的情況下（包括恢復出廠設置）找客服要刷機教程去。
3. 網路機頂盒wifi連接上但是上不了網
1.路由器的處理器有限，機頂盒傳播的都是視頻，路由器的處理器太小，建議換個路由器試試，一般家用路由器只能帶6個終端，再多了路由器就會頻繁死機，抱死。機頂盒的數據多、路由器拉不起來。
2.WIFI設了限制，或是沒網了，要麼就是IP設置了，你看下就知道了。如果都不是，那你就去官網上找到售後咨詢就行了。
4. 電信網路機頂盒連接了wifi，但數據請求失敗。看不了電視怎麼辦，手機都有網路
這個問題應該不是故障。
電信的網路電視機頂盒，默認是不允許通過WIFI看電視的。
這個我裝電視的時候問過安裝師傅，原因是無線信號不穩定，影響觀看效果，所以就給關了。
建議還是使用有線方式看，效果有保障。不好走線的話，可以考慮使用電力貓解決。
5. 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了
您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。
6. 電視機頂盒連無線路由器 機頂盒沒網
有兩種原因，一是看你路由器連接光貓時輸入沒輸入用戶名和密碼，如果沒輸入用戶名和密碼，說明你光貓帶路由器功能，你用路由器連接時選擇自動獲取是可以的，檢查網線連接頭，路由器恢復出廠設置重新設置一下，或者換個路由器試試。
7. 華為機頂盒連上wifi不能上網
電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路設置的問題，解決方法：
按遙控器設置鍵，在電視上找到網路設置，點擊進去看是否已經連接網路，如已經有線連接，
1、通過路由器連接機頂盒的用戶就選擇DHCP連接方式，
2、通過MODEM連接機頂盒的用戶就選擇PPPOE連接方式。
8. 機頂盒有WIFI，但是手機連接機頂盒的WIFI，可以連接但是不能上網，是為什麼怎麼做才可以用機頂
摘要 機頂盒正確連接WIFI使用方法：
9. 為什麼ZTE中國電信機頂盒連接wifi卻用不了
運營商的機頂盒
當然是找他們
解決其實那玩意
根本不可能連接無線。