電商可以連接無線網但沒有網路

A. Wifi可以連接但是沒有網是什麼情況呢

WIFI可以連接但是沒有網，可以斷開路由器的電源，過一會再插上電源，把刪除原來的網路，重啟重新連接試試，如果還是沒有網，就聯系當地的營業廳詢問一下原因，讓他們幫你解決。

B. 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

C. 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事

wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，

D. 無線路由器顯示已經連接上網路，但是卻沒有網。。是怎麼回事

路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

E. wifi連上了，可是沒有網是怎麼回事

如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

F. 無線網路連接成功但顯示不可上網是什麼原因

有不少朋友都遇到過這個的問題，即手機能夠搜索到wifi信號，而且也能夠連接到wifi信號，但是就是不能夠上網。出現這樣的情況，多半是無線路由器設置有問題導致的。

進入你的無線路由器設置界面，在「系統狀態」(有的路由器上是：運行狀態)選項下，查看「WAN口狀態」信息;如果下面的參數全部是0

WAN口狀態下面的參數全部是0，說明無線路由器與寬頻運營商之間沒有建立連接，那麼手機連接到路由器的wifi信號，自然也是不能夠上網的了。WAN口狀態下面的參數全部是0，說明無線路由器與寬頻運營商之間沒有建立連接，那麼手機連接到路由器的wifi信號，自然也是不能夠上網的了。

G. WIFI能連接上，但是沒網

能連上WIFI卻不能上網的現象可能有幾下幾方面原因：

1、無線路由器網路參數設置錯誤，無法撥通ISP運營商的局端設備，無法接入互聯網。

2、寬頻線路出現故障，路由器無法撥通ISP運營商的局端設備，無法連通。

3、寬頻DNS伺服器由於某種原因無法提供域名解析服務，其外在現象與無法上網很相似，容易被混淆成網路不通。

4、寬頻因資費到期而被ISP運營商掐斷，需要去營業廳繳費續約。

5、路由器設置了IP地址過濾，手機獲得的IP地址處在禁止訪問互聯網的IP段內。

6、路由器開啟了定時撥號，當前時間並不是自動撥號的時間段內。

7、數據機電源被關閉，路由器無法撥通網路。

8、連接數據機與無線路由器的網線出現故障，比如被老鼠咬斷或是被傢具壓扁或是水晶頭接觸不良等，導致路由器無法連通網路。

Wi-Fi的防範措施：

第一，謹慎使用公共場合的WiFi熱點。官方機構提供的而且有驗證機制的WiFi，可以找工作人員確認後連接使用。其他可以直接連接且不需要驗證或密碼的公共WiFi風險較高，背後有可能是釣魚陷阱，盡量不使用。

第二，使用公共場合的WiFi熱點時，盡量不要進行網路購物和網銀的操作，避免重要的個人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客銀行轉賬。

第三，養成良好的WIFI使用習慣。手機會把使用過的WiFi熱點都記錄下來，如果WiFi開關處於打開狀態，手機就會不斷向周邊進行搜尋，一旦遇到同名的熱點就會自動進行連接，存在被釣魚風險。

因此當我們進入公共區域後，盡量不要打開WiFi開關，或者把WiFi調成鎖屏後不再自動連接，避免在自己不知道的情況下連接上惡意WiFi。

第四，家裡路由器管理後台的登錄賬戶、密碼，不要使用默認的admin，可改為字母加數字的高強度密碼；設置的WiFi密碼選擇WPA2加密認證方式，相對復雜的密碼可大大提高黑客破解的難度。

第五，不管在手機端還是電腦端都應安裝安全軟體。對於黑客常用的釣魚網站等攻擊手法，安全軟體可以及時攔截提醒。金山毒霸正在內測的「路由管理大師」功能，還能有效防止家用路由器遭到攻擊者劫持，防止網民上網裸奔。

H. wifi能鏈接但沒有網路怎麼辦

工具材料：
華為P30
操作方法
01
打開手機，點擊桌面的設置按鈕。

02
在設置頁面，點擊「無線和網路」。

03
在無線和網路頁面，點擊「WLAN」。

04
在彈出的頁面中，長按點擊已經連接上的WIF網路，並選擇「修改網路」。

05
在彈出的頁面中，將「顯示高級選項」勾選。

06
點擊IP地址後面的按鈕，在彈出的選項中選擇「靜態」。

07
在彈出的頁面中，分別點擊IP地址和域名進行手動輸入，就可以正常連接網路。

I. 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求

可能的原因：

1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。

首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。

2.寬頻故障。

連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。

J. 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事

第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin

第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢