這就要看你的機頂盒是連接的有線，還是連接的無線網路 ，一般來說，機頂盒沒有信號顯示，基本上都是有線連接松動或者是沒有網造成 。
檢查網路連接線，或者是有線連接線 。
『貳』 吉視傳媒。機頂盒自帶的wiFi連接上上不了網
因為不是普通的無線路由器，和它連接還要進行電信的寬頻撥號才可以上網，您雖然用手機和電信貓連接上了，但由於手機沒有建立PPPOE撥號，所以上不了網，您可以加裝一個無線路由器，設置好後就可以用手機連接上網了。
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『叄』 我們小區吉視傳媒沒有信號，打客服電話沒人接，這個問題怎麼處理
如果是所有電視頻道均顯示沒有授權，則可能機頂盒的智能卡授權期限已到，用戶需要向當地的電視服務商繳費後才能重新獲得授權，恢復正常。
『肆』 吉視傳媒。機頂盒自帶的wiFi連接上上不了網
您好，因為不是普通的無線路由器，和它連接還要進行電信的寬頻撥號才可以上網，您雖然用手機和電信貓連接上了，但由於手機沒有建立PPPOE撥號，所以上不了網，您可以加裝一個無線路由器，設置好後就可以用手機連接上網了。
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『伍』 為什麼連不上家裡網
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：預約服務寄修服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心
『陸』 吉視傳媒機頂盒藍燈亮沒有網怎麼回事
摘要 親您好，這邊正在為你您查詢相關的答案，麻煩請您稍等片刻鴨～
『柒』 吉視傳媒電視怎麼連接wifi
摘要 1）按機頂盒遙控器的「菜單」鍵，找到「設置」選項；
『捌』 吉視傳媒電視能看、但是網路和wifi都用不了了是怎麼回事、機頂盒重啟
一般有如下幾種原因：
1.
在營業廳沒有訂購寬頻產品或者寬頻產品欠費了。你充值下會好；
2.
機頂盒上的路由器模塊壞了。你只能要求客服幫你上門修了；
3.
線路故障。電視、網路都不能用，極有可能是線路故障，比如信號線壞了，或者接入網信噪比低了等等。你也只能要求客服幫你上門修了。