1. 為什麼手機能連接到wifi,也有信號,但不能上網,顯示沒有連接到互聯網
可參考vivo手機以下處理方式:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. wifi能鏈接但沒有網路怎麼辦
工具材料:
華為P30
操作方法
01
打開手機,點擊桌面的設置按鈕。
02
在設置頁面,點擊「無線和網路」。
03
在無線和網路頁面,點擊「WLAN」。
04
在彈出的頁面中,長按點擊已經連接上的WIF網路,並選擇「修改網路」。
05
在彈出的頁面中,將「顯示高級選項」勾選。
06
點擊IP地址後面的按鈕,在彈出的選項中選擇「靜態」。
07
在彈出的頁面中,分別點擊IP地址和域名進行手動輸入,就可以正常連接網路。
3. 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
4. 為什麼使用WIFI無線網路明明已經顯示已連接上了,卻還是不能上網
連接到無線網路後無法上網,一般有以下幾種原因:
第一種,無線網路管理員設置了限速,尤其是遇到蹭網的設備,被發現了,就會給你限制上網速度。
第二種,無線網路欠費了,即使是欠費狀態,依然能搜索並連接上,可網路是打不開的。
第三種,IP沖突。區域網內其他設備和你共用一個上網地址,別人先連上的,而你這個地址是重復的,也就無法上網了。
5. wifi連上了,可是沒有網是怎麼回事
如果使用的是vivo手機,您可以參考以下方法查看:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
6. 家裡WIFI顯示已連接,但無法訪問互聯網是怎麼回事
你看你手機上的WIFI信號看著是滿格的信號,確就是連接不上網路,WIFI信號強不一定能上網,這是對人非常大的「欺騙」。
因為你訪問的是你路由器出來的信號,如果這個路由器到電信的網路根本就不通或者是路由器死機了,這個信號是根本沒有任何作用的。
你可以首先對你家的路由器進行檢查,看看從電信設備來的光貓有沒有紅色指示燈,就是「光信號」這個指示燈有沒有亮紅燈,如果它亮紅燈了,根本是電信光配箱到你家的光纖斷了,只能請電信維護人員來處理。
如果這個「光信號」指示燈是正常的綠燈,你可以對路由器斷電再啟動一般問題就解決了。
7. wifi顯示已連接,但是手機就是上不去網是怎麼回事
如果使用的是榮耀手機,可以通過以下方法排查操作:
一、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1. 如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器。
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試。
(3)如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2. 如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試。
(2)建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)
二、若您使用的是公共網路:
1. 嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2. 請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ和微信應用單獨備份),攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心檢測。
8. 為什麼我手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
應該是你手機連的這個WiFi沒有網路吧 你可以檢查一下這個WiFi到底有沒有網 用手機測一下速 看看到底怎樣 大概率是這個手機 連的WiFi沒有網路,看看你的寬頻是不是欠費了,欠費就沒網了,或者檢查線路是不是線路的問題,問問隔壁有沒有網,希望能幫到你