❶ 光貓壞了怎麼辦
您好,如果您的光貓在質保期內且非人為原因導致的損壞,一般還可以進行保修或者調換的,用戶可以將寬頻貓拿到電信營業廳處理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。
❷ 光貓無線燈不亮怎麼辦
可能是光纖彎折過大,需要將彎折的部位順直;或者是光貓的接頭松動,只需將接頭接好即可;光貓本身的質量問題,則需要更換新的光貓;如果是室外的光纖折斷或者機房設備埠故障,則需要聯系運營商進行維修。
相關說明
光數據機由發送、接收、控制、介面及電源等部分組成。數據終端設備以二進制串列信號形式提供發送的數據,經介面轉換為內部邏輯電平送入發送部分,經調制電路調製成線路要求的信號向線路發送。
接收部分接收來自線路的信號,經濾波、反調制、電平轉換後還原成數字信號送入數字終端設備。類似於電通信中對高頻載波的調制與解調,光數據機可以對光信號進行調制與解調。不管是模擬系統還是數字系統,輸入到光發射機帶有信息的電信號,都通過調制轉換為光信號。光載波經過光纖線路傳輸到接收端,再由接收機通過解調把光信號轉換為電信號。
❸ 光貓壞死怎麼辦
聯系維修人員或者可以將寬頻貓拿到營業廳處理。
首先看一下,光貓的上的光信號是否亮紅燈,如果亮紅燈,說明光纖線斷了,你需要和電信公司維修人員聯系修線路。如果不亮紅燈,說明光纖線路正常。正常情況下,電源燈常亮綠燈。如果網路E/G燈也常綠燈,電腦才能正常上網。如果網路E/G燈的綠燈一閃一閃,說明光貓沒有注冊上電信伺服器。如果是正常上網中的光貓突然上不了網,但又不亮紅燈(紅燈亮說明光纖線斷)。網路E/G燈的綠燈一閃一閃(既然正常上網,說明光貓已經注冊上電信伺服器,光貓設置沒有問題)。那就有可能是光衰過大,應該和電信維修人員聯系,把它降到-24以內就可以正常使用。
如果您的光貓在質保期內且非人為原因導致的損壞,一般還可以進行保修或者調換的,用戶可以將寬頻貓拿到電信營業廳處理。
❹ 光貓到終端側之連接異常怎麼回事啊
網路已經走進了每家每戶,現在人們的生活已經離不開網路了,幾乎每家每戶都安裝的有寬頻,用的多了,難免會遇到一些問題,難免會出現一些斷網的情況,今天就教大家光貓故障簡單處理。
1斷網的情況下,我們首先看光貓上有沒有亮紅燈,如果亮紅燈就是線路問題,這個一般情況下都要叫師傅上門
2亮紅燈也可以自己先檢查下線是不是彎曲了,導致光信號無法傳輸,再檢查下光貓介面是不是插緊,如果都沒有問題就要叫維修師傅上門
3光貓沒有亮紅燈,都是正常,無法上網,這個時候就需要查看是不是欠費,如果是欠費就把費用交了,然後重啟光貓即可4
沒有欠費,上不起網,這個時候首先連接光貓的WiFi看能不能用,如果能用就說明是路由器出問題了,如果不能用就將光貓重啟再試,一般重啟都能解決問題
5光貓上面燈全部不亮,這個時候就要檢查是不是光貓壞了,還是電源壞了,找個12V,1A的電源來試下,如果是光貓壞了就需要更換
6後台數據問題,如果以上都不是,光貓正常,無法上網,這個時候就需要打後台問下,可能是後台數據問題,但是這個情況一般很少出現。
如果路由器的ip地址和貓的ip地址沖突了,會造成我們無法登錄路由器,我們上網會頻繁掉線,甚至無法上網。那該怎麼辦呢?接下來腳本之家小編就分享一下路由器的ip地址和貓的ip地址沖突的解決方法。
方法是:修改路由器的IP地址。
步驟一:先把路由器和貓之間的連線撤掉。
步驟二:能過電腦登錄路由器,修改路由器的IP地址。
步驟三:重啟路由器。
步驟四:重新把路由器和貓之間的連線連接起來。
結束語:通過以上四步就可以解決路由器的ip地址和貓的ip地址沖突的問題了。
❺ 寬頻故障處理,光貓燈不亮看看師傅是怎麼維修
2、光貓故障
光貓所有燈均不亮:請檢查一下是否電源是否出現故障,是否正常連接。反正你通過各種物理方法搗鼓之後還是不行,就聯系裝維人員和客服人員更換一個新光貓。
光貓LOS信號燈亮紅燈:多半是因為光纖插頭沒有插好,請取出之後沾點酒精清潔,然後重新插緊哦。沒有酒精怎麼辦?送你一個大招:唾沫!
光貓PON注冊燈交爍:多半是因為裡面的尾纖受到彎折的情況,把他們弄成小圈圈,重新盤好即可。
光貓LA信號燈不亮:重新插一下網線吧!
光貓上網燈不亮:重啟一個光貓。
3、路由器故障
3.1關閉路由器後幾分鍾再重啟;
3.2按路由器操作辦法,重置路由器;
4、電腦原因
電腦防火牆設置不當或者網卡驅動原因;換手機連網試下呢?
二、寬頻上網慢
1、部分網頁上不去或者APP上不去
如果其他網站都上網正常,多半是由於該網站或者APP流量較多,導致伺服器無法處理所有人的登陸請求,可以考慮深夜之後或者其他非上網高峰再試試。
2、手機或者電腦網速慢
如果家人的電腦或者手機都正常,可以考慮清理一下電腦或者手機的內存,優化軟體,輕裝上陣可以獲得更好的上網體驗喲。
3、所有網頁都慢
在你寬頻帶寬滿足的情況下,核實下你上網的位置是否離路由器較遠,或者路由器放在其他電器邊上,受到干擾。如果網線質量不好,或者設備長期運行後溫度過高影響,都會造成網速較慢哦。大招:讓設備休息一會,斷電重啟。
三、電視無信號
1、檢查機頂盒是否正常開啟,如有紅燈,可以關閉電源,重新連接所有的線之後,重啟電源。
2、機頂合HDMI或者AV信號線是否松動,插緊可以解決。
3、電源的信號源設置錯誤。可以根據電視的操作說明書,找到視頻源的設置,一般是在TV/AV、HDMI等信號之間進行切換嘗試。
四、電視信號花屏
1、檢測光貓和機頂盒連接方式,建議改無線為網線有線連接,避免無線干擾;
2、重新連接信號線,有時候HDMI和視頻線會松動,重新插緊即可;
3、重啟光貓、電視和機頂盒。這個大招,又出現了!
五、電視直播黑屏
電視的菜單可正常顯示,直接過程中只有聲音無圖像,可以檢查 一下機頂盒的網線是否接入光貓的第2或者第4口哦。有時候插錯了就會導致這個問題。
所有故障的主要解決方案:
1、斷電重啟;
2、線鬆了插緊;
3、聯系裝維工程師。
❻ 光貓寬頻燈不亮,光纖燈閃爍,沒網,是怎麼回事,求解
光貓上的寬頻燈不亮光纖的燈在閃?
答:光纖貓開機時光信號燈亮紅燈,一會不亮了,由此現象可知,此光貓的光路不穩,在光路正常時,光貓的光信號燈始終是滅的狀態。檢查尾纖插頭和光貓光口的連接是否牢固。如果沒有問題,建議聯系運營商的外線人員檢查並維修光路。用戶一般是不能自行...
2020-04-18回答者:上海電信網上營業廳3個回答
請問光貓上寬頻燈不亮,光纖g一直閃,電腦連不上網...
答:gpon燈閃爍說明光貓沒有和運營商機房端設備建立好通信連接,如果光信號燈不告警,最大可能是光貓沒設置好數據或數據丟失。也可能是運營商機房端設備埠問題。
2019-12-31回答者:隋賢相自明2個回答
移動光纖貓光信號燈不亮,無網路是怎麼回事
答:1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的,您可以使用網線直接連接到光貓,使用電腦上網檢查是否能正常上網,如果可以應該是您的內網設置問題; 2、如果無線上網是直接使用光貓信號,可以在上網設備的無線網路選項中忘記...
2020-07-21回答者:111111前的8個回答45
電信光纖貓寬頻燈不亮是怎麼回事
答:光纖貓信號燈不亮的原因如下: 1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房連接不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。 2、光纜故障(包括分光器壞)...
2020-02-06回答者:水瓶一頭老母豬9個回答134
光纖一直閃,光信號不亮,怎麼回事?
答:光纖G燈如果一直閃爍,表示光貓正在試圖建立連接。此時查看光貓的光信號燈(los)是否閃紅燈,如果紅燈亮表示光貓接受的光功率不正常,通常是光纖斷了造成的,這個就需要致電運營商客服進行報障處理了,
❼ 光貓只有電源燈和網路E亮其他都不亮上不了網怎麼解決
你好,首先你要將你的貓連接到電信跟你開通網路的網線接上,用電腦想用貓撥號上網成功後,電腦端將賬號下線,然後你再用一根網線連接貓和無限路由器,根據無線路由器的說明書設置完成才能使用無線,手機才能WIFI,不是你買一個貓就能無線上網這么簡單的 因為你搬房子後你的電信上網伺服器更換了,這個你打電話給電信服務人員給你整一下就好了,樓主不要著急,這個很簡單的
和剛剛的問題一樣 那個網路E的燈是連接電腦的指示燈 還是網路信號的指示燈你可以試試 如果你沒有用路由器 就把電腦上的網線拔下來看那個燈是不是滅了 如果是滅了 那就叫電信的人來修網線吧電信光線貓? 雖然我不知道這個東西具體是什麼你說上邊還有無線信號的指示燈?莫非這個貓內置無線路由器了?正常情況下貓上的燈最少要亮3個一個電源燈,一個網路信號燈,一個電腦連接信號燈
光纖貓默認是橋接方式,你無線連接成功後要通過寬頻連接撥號上網的 看看光纖貓的電源適配器是不是原來的 一般是12V 2A
朋友貓重新設置 。貓沒壞線路連接好 了燈當然會亮但是還 是 上不了的 。
解決方法:要將電信光纖貓連接到電信跟開通網路的網線接上。用電腦想用貓撥號上網成功後。電腦端將賬號下線。然後再用一根網線連接貓和無限路由器。根據無線路由器的說明書設置完成才能使用無線。手機才能WIFI。