電信天翼wifi連接不起網路

A. 電信WIFI無法連接了怎麼辦

「全屋WiFi」是中國電信為家庭寬頻用戶提供的專家級組網服務產品，包括為家庭用戶提內供標准化網路評容測，家庭有線/無線組網方案設計、安裝部署及持續的保障服務，並可根據用戶需求推薦和提供AP路由器、Wi-Fi中繼器等用於提升網路質量的終端產品，以幫助用戶實現家中無線網路信號覆蓋提升，全家上網更穩更快。另外，全屋WiF現升級全新WiFi6技術，速率更快，並發更高。

B. 天翼wifi連接上不能上網怎麼辦

1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連接貓，然後看下電腦能否正常上網？

如果電腦直接連接電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後，也無法上網，則多半是寬頻出現了故障，撥打電信寬頻客服電話：10000，進行故障申報。

無線路由器上的復位按鈕

溫馨提示：

路由器的復位按鈕，一般在電源介面的旁邊，介面下面標注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，請注意在你自己的路由器上查找到復位按鈕。

C. 天翼wifi連接上不能上網怎麼辦

很多朋友在使用手機連接自家WiFi網路時，經常會出現一些特殊情況，明明自己已經連接上了網路，但WiFI卻顯示「不可上網」，本期文章就跟大家說說是怎麼造成的這種情況，以及解決辦法。

一、路由器故障

一般情況下，路由器開啟自動分配IP功能，只要手機開啟自動獲取IP功能，那麼在連接WiFi網路的時候就是正常的。但有時候因為停電、電壓不穩、晃電等情況造成路由器出現故障，無法正常工作。

此時的我們並沒有連接到此網路上，等我們回家之後，WiFi網路會自動檢索「曾經連接過的WiFI網路」，此時連接自家網路是不需要密碼的，連接成功後就會發現「不可上網」。

解決辦法：既然是路由器出了故障，除非是硬體問題，不然我們可以直接重啟路由器或將路由器斷電幾分鍾，之後再看WiFI網路，就恢復正常了。

二、分光器故障

現在的網路基本上都換成光纖了，但因為網路運營商的不同，有些運營商是無法提供光纖入戶的，他們只能提供網線入戶，每一棟小區的單元樓內安裝分光器，然後再利用大型交換機擴展埠，再用網線扯到住戶家裡。

當分光器重啟或出現故障時，雖然我們的路由器還在正常工作，但分光器無法正常工作，也是會導致「連上WiFi後無網路」的情況出現。

解決辦法：可打區域維修電話咨詢，或等一段時間便會恢復。因為分光器是自動的，斷電後再來電，它會自動重啟，而且運營商機房也能看到分光器的狀態，他們會直接遠程處理。

三、手機設置故障

這種故障是最常見的，我盡量說的詳細些，最近給親戚家弄電腦，也遇到了類似的情況。按照正常來講，我們使用手機搜索到一個WiFi網路，然後點擊輸入WiFi密碼，即可正常上網了，如果路由器開啟了DHCP功能，那麼路由器就會隨機分配給我們一個動態IP，而手機只要開通了自動獲取IP地址，那麼就可以正常上網。

但問題就出在這了，假設家裡出現停電或晃電的情況，路由器無故重啟或斷電了，那麼當初路由器分配給手機的動態IP，或者手機自動獲取的動態IP就會發生改變，那麼我們就無法連接此路由器。

而手機曾經連接過這個WiFi，也就不用再次設置，這也包括自動獲取的動態IP，那這就會造成一種沖突，手機通過WiFi密碼連接到了WiFi網路上，但分配的IP卻沒有同步，所以連上網之後會顯示「WiFi網路不可用」。

解決辦法：我們只要斷開手機與這個WiFi網的連接，然後刪除曾經保存的WiFi密碼，然後重新搜索WiFi網，找到之前的WiFi網路，重新輸入密碼，讓手機再次自動獲取路由器分配的新的動態IP，就可以解決此問題。

D. 為什麼天翼wifi連接不上互聯網

你指的是電信外面的ChinaNet么？部分地方確實有這樣的現象，因為WIFI連接只是連接上了設備，如果設備與網路不通，就會照成能連WIFI但不能上網的問題，這種情況打10000號吧，如果是自己家裡的網路，也可以這樣理解，路由器通電了，但路由器的網路設置是不是做好了呢？請自查一下，看看聯網狀態再看怎麼解決

E. 中國電信WIFI無法上網怎麼辦

日常的使用當中，難免會出現斷網的情況，發生這種情況之後我們理性的分析，不一定非得打電話讓運營商的人來，這樣是能解決問題，但是一般都是一天到兩天的時間技術人員才能來，這樣會耽誤我們使用網路。目前，家庭的網路一般都是貓和路由器的組合方式，而且基本上都是採用的撥號上網方式，出現斷網，教你3個步驟，完美解決斷網問題。
第一步，我們已手機舉例子，首先我們打開手機wifi頁面，然後找到下面的圖片內容，安卓手機原理一樣只不過頁面的布局和名字有一些差別：

點擊黃顏色標記當中，然後會進入到下一張圖的界面：

然後點擊配置ip的選項，然後會彈出下面的配置信息：

我們選擇手動模式，然後會出現下面的圖片：

然後選擇手動，然後在ip地址上寫上ip地址，這個ip地址你把路由器翻過來看背面，都會有一段ip地址，你就照著上面的打，然後最後一位的數字你可以選擇2-253之間都可以，如果配置完成後提示地址沖突的話在換一個數字，如果在不行在換一個數字。子網掩碼三個255和一個0就OK了，路由器填寫路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址話可以先不填，先配置ip地址和子網掩碼，保存之後登陸路由器的管理頁面，不知道如何登陸的話可以看我的這篇文章--新買的wifi路由器不求人，自己完美配置上網，查詢到自己的路由器地址之後填寫上（有的手機路由器也叫網關地址，都是一個意思），點擊保存之後，看看能否上網。如果不能，看下一步驟：
第二步：檢查網線的連接是否有錯誤。首先我們貓和無線路由器的連接是有一定的規則的，

連接貓的另一端網線要和無線路由器的wan埠連接，網線和貓連接的埠一般連接貓的千兆埠，貓的下面都有漢字的提示，這一步是檢查網線的連接是否正確。其次，在檢查一下網線是否有損壞和網線頭是否有松動。
第三步：如果上述都不能解決問題的話，將貓和路由器的電源斷開，等待兩個設備的指示燈都熄滅之後在重新插上電源，等待指示燈都亮起並穩定之後在聯網測試。
一般經過上述步驟之後網路基本能夠恢復正常，之所以沒有說到路由器的撥號方面是因為，我們的路由器寫好相關配置之後不會改變的，配置也相對比較復雜，一般重啟之後就穩定。
最後再說一點，如果上述步驟你都完成之後，網路還是不能正常訪問，那就一定是運營商的問題，就可以打電話給運營商了，讓他們來解決問題，但是基本上是會完美的解決問題的。

F. 為什麼一直連接不上天翼寬頻（WiFi）網路

連接不上天翼寬頻（WiFi）網路可能有以下原因：1、PC上的WiFi設備沒有打開：打開PC的WiFi設備；2、環境中沒有以「ChinaNet」為名的無線網路號。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221號解答。

G. 天翼網關只有Wi-Fi燈亮，上不了網怎麼辦

您好，貓最重要的不是WIFI燈，其他燈都不亮了，就是沒網。你先把光釺的線拔了重插，然後把電源關閉再開，等待五分鍾，還是老樣子，直接打電信報修，可能是貓和網壞了。安徽電信公眾號為您服務。

H. 為什麼我連接不上天翼寬頻（Wifi）網路

可能有以下原因：1、PC上的Wifi設備沒有打開，請打開PC上的Wifi設備；2、環境中沒有以「ChinaNet」為名的天翼寬頻（Wifi）網路信號，請在有「ChinaNet」為名的天翼寬頻（Wifi）信號環境使用該功能，主界面有（Wifi）連接信號強度提示；3、帳號欠費停機，請充值並復機後使用。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。