Ⅰ 網路是把雙刃劍
網路已成為當今的一個流行詞彙，過去人們常用「你吃飯了嗎？」打招呼，現在好多改為「你上網了嗎？」，這個轉變體現了社會的進步，科學的發展，新時代的誕生——網路時代。網路已成為人與人之間溝通的橋梁，了解外面世界的途徑，其重要性越來越顯得其具有不可替代性。
辨證唯物主義認為，任何事情都具有兩面性，即有其有利的一面，也有其弊端的一面，那麼如何看待網路這把雙刃劍呢
有人認為，上網可以拓展視野，拓寬我們獲得知識途徑。比如，我們不出戶，可以聆聽名師講授，查詢豐富的資料，了解國內外大事，遨遊於知識的海洋，使有限的精力得到延伸。並且上網學習可使我們變被動為主動，充分發揮我們的主體作用滿載網校上進行學習，可以毫顧忌的發問，直到弄懂為止
但有些人認為，由於國家對網吧的管還存在著諸多不足，加之一些業主見錢忘「德」，誘惑我們光顧非法網站，致使其沉溺於一個虛擬世界不能自拔。有些人過分迷戀網上聊天，網路游戲，造成精神空虛，歪曲人生觀，世界觀，甚至有上犯罪的道路。
我們要一分為二的看待網路影響，取其精華為所用，綠色健康上網，拒絕網路沉迷，好好學習，做一個對社會有用的人
這是最好的時候，這是最壞的時候，這是希望之春，這是失望之冬：當公關遭遇網路，網路媒體幾大特性猶如雙刃劍，讓公關人有的直登天堂，有的直下地獄。那麼在internet時代，如何利用這些雙刃劍殺敵而不是傷己呢？
速度雙刃劍
在互聯網這個平台上，世界是平的。信息的傳播掙脫了時間與地域的束縛，以「光速」進行，7x24小時，新聞隨時隨地都在曝光。以前你去走訪一個每周四齣版的商業刊物的記者時，你知道他在周四之前不可能刊印企業的新聞，現在的情況是，也許你返回辦公室之前，網友們可能已經在熱議你的新聞了。傳統媒體會受到媒體發行區域的局限，而INTERNET不會，世界各地的信息即刻出現在網上。
速度這把雙刃劍，減少了企業對危機的反應時間，要求公關人員第一時間做出閃電反應，分析新的挑戰並決定如何應對。新浪科技「DELL郵件門」事件專題中，短短數天內，參與的網友數量超過了10萬人/次，大大的為危機推波助瀾。然而如果運用得當，速度也會成為化解危機公關的利器。
1996年10月，歐瓦拉果汁公司生產的一批蘋果汁不慎被「0517」大腸桿菌污染後流入市場，導致61人中毒，其中一名兒童死亡。傳媒競相報道此事，該公司的良好形象受損。面對這突如其來的危機事件，公司決策層想到了強大的網際網路。他們聘請網路專家在事故發生後24小時架內架起了該公司的全球信息網站，清楚地向公眾傳達了公司的道歉、聲明以及補救措施，並向顧客提供有用的網路資源，幫助焦急的消費者連上相關的醫葯保健站，尋找有關大腸桿菌的最新醫學信息，終於在很短的時間里將事件的危害性降到最低程度，從而避免了更大的負面影響。
「鼠」碑雙刃劍
原子彈爆炸威力之所以強大，始發於一個高速質子轟擊另一個中子，使其裂變為另外兩個高速質子，各自再轟擊一個中子……不斷放大下去，從而形成讓世界驚駭的爆炸力。原子彈的爆炸模式也道出了網路傳播巨大威力的秘密：Web2.0的鏈接技術讓所有置身網路之中的人，都可成為信息的傳播者，於是信息如同核裂變一樣擴散，星星之火，在「傳播N次方」的催化下，足以燎原。
這把雙刃劍讓大大的拓寬了信息傳播延展度：名不見經傳的網站上不起眼的帖子，可以捧紅一個品牌，也可以誘發企業的大危機。而msn的一句簽名，也可以推動一項全球慈善活動。
2007年LG上演了一出「翻新機事件」企業危機大片。LG旗下的各類產品在中國的銷售也迅速下滑。LG品牌似乎一下子從高空跌入了谷底。然而追蹤這次事件的導火索，卻只是網上BBS聲討LG在華有翻新工廠的一個小帖子。LG雖然第一時間就獲知此篇網路帖子的出現，但是對其可能帶來的危機影響卻大為忽視。對LG而言，只有正規的媒體、正式的新聞報道式的批評才算是對企業有影響的危機事件，而像網路BBS上這種可能是惡意攻擊的帖子，LG方面置之不理，危機公關應對策略也遲遲不見啟動，然而，這個小帖子經過多次轉貼，最終引起了許多網路媒體乃至平面媒體的集體關注。媒體的爭相報道，導致LG品牌陷入空前的形象危機。
巧妙利用這把雙刃劍的一個成功案例是由中國最知名網路策劃人之一陳墨先生為喜臨門床墊策劃的「別黃金甲，迎喜臨門，鞏俐床戲內幕全曝光」。喜臨門是江浙的床墊企業，廠家花重金邀請鞏俐為喜臨門拍攝廣告片，並邀請陳墨先生為其做網路推廣。陳墨先生分析認為鞏俐作為中國女星的佼佼者，有較大的知名度，但是在明星代言滿天飛的今天，如果僅僅用普通方式的告知鞏俐代言喜臨門的消息，可能僅僅會被當作一個很小的娛樂新聞，在網路上很難激起大的反響。而聯想到喜臨門產品床墊，他們巧妙的玩了個文字游戲，打出一個「八卦」擦邊球??推出貼圖帖子「鞏俐床戲大曝光」：陳墨拍攝了鞏俐在拍喜臨門廣告片片場的花絮照片，所以稱「床」戲。該貼以第三者的身份來探秘明星拍攝現場，不露廣告痕跡；並設計了一個美女替身出現的環節，吊足了網友的胃口；網友被火辣的標題吸引，進來後才恍然大悟，但因為花絮內容很吸引人，也不會大罵作者「標題黨」，只會對樓主智慧莞爾一笑，並饒有興致的細細看完每張帖子。此帖形成了一個熱點事件,迅速被用戶和無數大小網站轉載，國內絕大部分門戶以及論壇的首頁都做了推薦。
另一個成功案例是微軟通過msn發起的的「I』m」計劃。不知從何時，MSN的列表中很多朋友都戴上了一頂「綠帽子」，原來這是微軟通過msnlive8.1（低版本無法參加）啟動的活動，你可以在msn昵稱前加上一串特殊的代碼，從而實現在昵稱中代碼處顯示成「I』m」字樣。所有參加此活動的慈善組織都將在此活動的第一年獲得最低10萬美金的捐款，最高則不設上限??上限達到多少，則取決於有多少人在自己的昵稱前加上該組織的代碼。通過msn，利用用戶鼠碑傳播的原理，實現信息爆炸式擴散，很短時間內不少用戶就樹起了I』m大旗；而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，所以幾乎是不需要費用的網路營銷手段。微軟以慈善的名義下成功推廣了MSN的最新8.1版本，提升品牌形象的同時又得到了社會的積極回饋。
互動雙刃劍
網路區別於傳統媒體的又一大特性是互動性。互動性讓用戶能即時的參與到網路事件中來，這就使得網路公關更為復雜。
如果網友們發動傑夫?加維斯的blogger曾經是戴爾公司的夢魘：戴爾客服部沒有按承諾更換或修復他壞掉的筆記本電腦，於是整個夏天，他在blogosphere上連篇累牘地詛咒戴爾，引得對戴爾技術支持不滿的人也紛紛跑到他的頁面上大吐苦水。這個日訪問量可達5000多的博客終於迫使戴爾公司退款，並作出一個有重要意義的決定：今後公司將有新的流程處理來自blogosphere的意見反饋。顯然沒有網友們的互動參與，不會引起如此巨大的反響。通過互動，傑夫?加維斯整合了網友的長尾力量，小螞蟻也可以和大象叫板。
2006年百事打造了「百事我創?周傑倫廣告創意徵集活動」。百事公司利用網路和其它方式接受人們的廣告策劃，然後把所有投稿放置在網上經由網友們票選，最終《貿易起源篇》廣告腳本以335447的最高得票數獲勝。不僅如此，廣告中的兩名配角也由全體網民推薦並投票產生。最終，得票最多的女網友「果果」和男網友「schell」獲得了與周傑倫同台的機會，參與到廣告片的表演中。
雖然這是百事公司的公關活動，但是，在此過程中，從廣告腳本創作，到篩選腳本，到廣告片配角的選擇都是由網民完成和決定，不僅在某種程度上實現了廣告自主權的回歸，而且使消費者充分參與到廣告產品的製作中。
通過網友的互動參與，聚合網友的智慧和力量，是活動取得成功的秘籍。2007年百事又啟動了「百事我創?我要上罐」活動，以「你就是下一個百事可樂的罐身主角，成為百事中國隊紀念罐上一員」為口號，在這個活動中網友可以將自己為中國隊加油的照片上傳，網友將對所有照片進行投票，產生得票數最多的前幾位參賽者，最終獲獎並成為百事可樂的罐身主角。百事這次活動又一次利用網民的創意??各種各樣富有創意的加油照片，通過網民的廣泛參與??為參賽者投票。
謝謝參考
Ⅱ 為什麼網路是一把雙刃劍
網路，是新世紀的科技產物，網路已成為人與人之間溝通的橋梁，了解外面世界的途徑，其重要性越來越顯得其具有不可替代性。例如，商人可以利用它讀經論股，醫生可以利用它會診定方，教師可以利用它遠程教育，我們學生可以利用它開拓視野、查找資料，擴大知識面等。但是，辨證唯物主義認為，事物就像一把雙刃劍，具有兩面性，既有其有利的一面，也有其弊端的一面，那麼如何看待網路這把雙刃劍？
大多數的家長不同意孩子上網，他們知道上網的危害。上網至少有這三大害處： 一是影響了學習，廢除了學業。青春期是學習文化知識的黃金時期，應集中全部精力搞好學習。由於很多中小學生自製力不強，一旦上網成癮，則一發不可收拾。逃課、晚歸，泡在網吧中，消磨光陰，逃避緊張的學習，虛度自己的花樣年華。迷戀於浪漫的網戀中而無法自拔，似乎感染了「QQ病毒」，打開書看不下去，讀書不願意張口，拿出筆來不願寫字，由於晚上熬夜，整天就像吸大煙似的，昏昏沉沉，怎麼不使成績一滑千里呢？哎，真是浪費了青春，荒廢了學業，揮霍了錢財，影響了前途，到頭來後悔終生。 二是上網嚴重損害了我們的身體健康。由於長時間上網，視力、記憶力明顯下降，加上缺乏戶外鍛煉，缺少睡眠，作息沒有規律，身體免疫力降低，各種疾病隨時可能侵襲你。睜眼看看從網吧出來的年輕人，一個個眼珠凸起，臉色蒼白，一副黃皮柳葉，營養不良的樣子，真可憐！
三是網上生活使我們的語言表達能力逐漸缺乏。在網上缺少與他人面對面的交流和溝通，往往沉迷於神秘和虛幻的情境中不能自拔，容易養成孤僻的個性，沒有了活潑開朗的性格和正確的人生觀。
面對上面一個個的不可否認的上網危害，難道與網路絕緣才是最好的方法嗎？當然不是。我們總不能因為刀子太鋒利容易割傷手就說它不好，如果你抓住的是刀柄，那麼不很有益嗎？看，網路的好處足可以掩埋它的危害——
首先，上網可以拓展我們的視野，通過網路，我們能隨時了解到國內外的新聞，欣賞大千世界的美麗風光，傾聽海內外歌手的美妙歌曲，知道世界上的最新動態，真正讓「秀才不出門，盡知天下事。」得以實現。其次，通過網路我們能學到豐富的知識。我通過實踐發現，在網上的學習能使被動變為主動，能使書本上枯燥無味的內容變的生動形象，易學易懂又易記，真是我們學習文化知識的好幫手。再次，網路可以為我們的生活增添無窮的樂趣，如，在心情不好、閑著沒事的時候，上網聽聽音樂，可以消除疲勞，調理心情。
上網的好處實在太多太多，一時半會是說不清楚的。網路，確實是一把雙刃劍，有利又有弊。可是，孰大孰小，原因全在於人，與網路本身何干？我個人認為，只要我們正確利用網路，不瀏覽不良信息，不迷戀網上聊天和網路游戲，帶著一顆上進的心，上網做一些對我們成長學習有幫助的事，網路對我們的幫助是很大的。
最後，我祝願大家能把握好自己，正確利用網路，讓我們健康成長！