A. 索尼電視機內置wifi打不開怎麼辦
摘要 DNS伺服器不穩定或者被劫持可能會導致索尼電視內置wifi打不開
B. 當貝電視盒子昨天還正常使用,今天就直接無法聯網,有線無線均不行.該怎麼辦
1.屬於網路問題，可以聯系相關人員免費檢查更換。
2.有時配電分支箱，或路由器問題。
C. 電視網線插上情況下,Wi-Fi無法打開是什麼意思
電視機插上網線後直接默認使用有線網路，那麼同時就會禁用無線網路了。所以你要使用無線網路的時候，可以拔下有線網路，這樣無線網路就自動激活了。
D. 當貝max1 不自動連接網路
進路由器管理頁面，在撥號的帳號密碼旁邊，有個斷開連接自動連接和手動連接，選自動連接就可以了。
若手機無線網路無法自動連接，需要手動連接，可能是無線網路問題，建議：1.打開設定-WLAN-菜單鍵-高級設定-設置網路連接方法-將「手動」調為「自動」。2.打開設定-WLAN-點擊該無線網路名稱-忘記-重新連接嘗試。3.更換其它Wifi環境嘗試。4.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）嘗試。5.若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
E. 當貝桌面app不能設置無線網路
可以設置
以華碩路由器RT-AX88U為例，將其WiFi6的AX改為WiFi5的AC模式即可正常連接大多數手機設備、電視盒子等。
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詳細步驟
1.進入設置界面找到無線網路一般設置—如果路由器有信號合並功能的，啟動SmartConnect選項先要選擇關閉（OFF）；
2.頻段選擇2.4G—無線模式改成nonly—頻道帶寬40—頻道選擇1或6或11（哪個穩定用哪個）然後應用本頁面設置；
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3.進設置界面選擇頻段5G無線模式n/acmixed—頻道帶寬80—頻道149或161，如有三個信號的，5g-1和5g2,因5g-1頻道只有兩位數，可以保持默認，只改無線模式、頻道帶寬，5g-2頻道是三位數。
F. 電視機無法連接wifi
1密碼不對，2wifi沒網
G. 當貝己連接有線網路無法打開wiFi
網路機頂盒或者智能電視如果已連接有線網路，就沒有必要再連接WiFi了；當貝應用市場只要在設備連接網路後都可以使用的，這只是一款軟體，建議描述一下詳細的情況，以便具體分析！
H. 當貝max1無法識別WIFI6信號
是問當貝max1無法識別WIFI6信號怎麼辦嗎？更改一下WiFi設置即可。
以華碩路由器RT-AX88U為例，將其WiFi6的AX改為WiFi5的AC模式即可正常連接大多數手機設備、電視盒子等。
1.進入設置界面找到無線網路一般設置—如果路由器有信號合並功能的，啟動SmartConnect選項先要選擇關閉（OFF）；
2.頻段選擇2.4G—無線模式改成nonly—頻道帶寬40—頻道選擇1或6或11（哪個穩定用哪個）然後應用本頁面設置；
3.進設置界面選擇頻段5G無線模式n/acmixed—頻道帶寬80—頻道149或161，如有三個信號的，5g-1和5g2，因5g-1頻道只有兩位數，可以保持默認，只改無線模式、頻道帶寬，5g-2頻道是三位數。
I. 剛買的當貝盒子B1不能連接WiFi
直接售後申請退貨，或者換貨，到時候京東會聯系你的，你把原因填好提交就行了。