若您的OPPO手機狀態欄信號差、不穩定或長期無服務,請按如下步驟進行排查:
1、確認當前信號強度,路徑:「設置 >關於本機> 狀態信息 > SIM卡狀態 > 信號強度」;
2、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關於本機) > 軟體更新」中將手機系統版本升級至最新。
3、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
4、若處於特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
5、若SIM卡硬體損壞,也可導致信號異常,建議取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機晶元後再插入後測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
6、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網路問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶手機購機憑證前往當地的OPPO官方授權服務體驗中心或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
㈡ oppo手機連不上網路怎麼辦
若手機無法連接Wi-Fi,建議按照以下方法處理:
1、確認Wi-Fi密碼輸入是否正確,區分大小寫和字元,確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、更改路由器後台設置。
3、取下手機保護殼,重啟手機和路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接
4、設置靜態IP嘗試,進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
5、更換其他Wi-Fi嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶手機及相關購機憑證到就近OPPO客服中心進行處理。
本回答適用於OPPO所有機型。
㈢ oppo手機沒有信號怎麼回事
若您的OPPO手機狀態欄信號差、不穩定或長期無服務,請按如下步驟進行排查:
1、確認當前信號強度,路徑:「設置 >關於本機> 狀態信息 > SIM卡狀態 > 信號強度」;
2、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關於本機) > 軟體更新」中將手機系統版本升級至最新。
3、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
4、若處於特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
5、若SIM卡硬體損壞,也可導致信號異常,建議取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機晶元後再插入後測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
6、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網路問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶手機購機憑證前往當地的OPPO官方授權服務體驗中心或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
㈣ oppo手機突然無網路怎麼辦
信號不好可以通過以下舉措解決:1.若佩戴金屬、塑料鍍金等保護殼,會屏蔽手機信號,導致接受和發送信號中斷,建議使用原裝保護殼;2.若在網路較特殊區域使用手機,可能會導致信號接收或發送中斷,從而出現信號弱,建議在網路環境相對穩定區域使用手機;網路較特殊區域如1.公交站、汽車站、教室、體育場等人較多的地方,2.地下室、地下車庫、電梯、高樓層等網路資源匱乏地方,3.汽車上、火車、高鐵上等移動較快,頻繁切換網路基站等地方。
3.若SIM卡硬體損壞,也可能導致信號異常,建議更換SIM卡再試;SIM卡是否異常對比方法:可將SIM卡互換至其他手機對比,若SIM卡在其他手機上也有問題則說明SIM卡異常,需補卡換卡處理。
4.請在相同地方對比其他手機(相同運營商4G網)是否也出現異常,若出現,則為某個運營商網路臨時異常,建議反饋給當地運營商;5.若手機系統版本較低,可能網路兼容異常,建議升級最新系統;若通過以上步驟的排查,仍無法解決,建議您攜帶手機購機憑證前往當地的OPPO客服中心進行檢測處理。