可參考以下vivo手機的排查方法:
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. 為什麼堅果pro wifi速度慢
堅果pro wifi速度慢的原因:
1、路由器的網路速度慢
2、路由器的信號傳輸功能差
3、手機離路由器距離遠,信號差
4、手機的聯網控制設置了WiFi速度限速
3. 堅果手機連不上wifi什麼原因
具體原因有:
4. 堅果Pro2斷網能解決嗎
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,您可聯系客服。
5. 堅果pro2s 手機Wifi功能突然沒有了怎麼辦
堅果pro2s 手機Wifi功能突然沒有了怎麼辦?碰到這樣的問題,你可以把手機的飛行模式打開,然後重啟一下手機,再關閉飛行模式試一下
6. 堅果pro wlan閃退是怎麼回事
閃退一般屬於硬體設備引起。
可以直接關閉之後重新打開。
7. 麻煩問一下堅果手機為什麼突然無法連接無線網路
有兩個可能性,一是路由器問題或是路由器根本沒有連接網路,此時建議你重置路由器,重新設置參數,問題依舊的話就要看看運行狀態中撥號是否有相應,沒有的話聯系運營商。
二是IP問題,手機沒有獲取正確的IP,或是IP獲取失敗,建議你在路由器無線設置中直接賦予靜態IP即可。
8. 堅果pro蜂窩移動數據老是斷,是怎麼回事
建議按以下方法查看是什麼原因並解決:
1、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
2、網路延遲造成的刷新失敗,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
3、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網路,那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確,其他設備是否可以通過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設置一下無線路由器。
9. 堅果pro無線網路狀態出錯 這是什麼情況
有下面幾個可能性:1,對方那兒出了問題,他(她)發過來的語音本來就是沒聲音的,或者由於他(她)那兒網路不好,發送不成功。(解決法,你讓其他人發語音給你,看看有聲音沒有)2,你自己忘記了開啟,「媒體聲音」。(你在 的聊天窗口,按你手機自帶的音量鍵,這時候是調節媒體聲音大小)3,可能是「聽筒模式」,不是外放喇叭,所以你沒有聽見。(記得切換模式)