⑴ 為什麼寬頻連接正常卻沒有網路,光貓上也沒有亮紅燈。
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認光纖接頭重新插緊。
重啟光貓,斷電5-10分鍾之後查看光貓指示燈情況。
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助,這可能是光纖線路問題,您可以檢查一下並重啟光纖貓試一下,如果仍然不行,可以撥打客服電話報修
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⑶ 家裡寬頻的光貓燈不閃。能放電視。但是無線網沒網路是怎麼回事
家裡寬頻的光貓燈不閃。能放電視。但是無線網沒網路是怎麼回事,這樣的情況,應該是貓壞掉了,或是關閉貓過一段時間在重啟試試,還是不亮,那麼就只有找運營商來解決了
⑷ 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑸ 移動寬頻貓沒有閃紅燈 wifi卻連不上網 是什麼情況啊
移動寬頻
貓沒閃紅燈,表示應該
光貓
這一段沒有問題,那麼就是
路由器
到設備的問題,可以檢查路由。
⑹ 光貓燈沒亮紅燈,但是網路沒有
您好,如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
檢查網線或電話線是否松動;
檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決,可聯系當地的人工客服報障處理。