全國聯通客服電話都是10010,任何地方如果有關聯通的業務都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。某地如果信號不好被投訴,接線員會生成工單給網路優化部門,技術人員會進行實地測量,確認情況後會進行網路優化使信號達到標准。
『貳』 電信信號不好 去哪投訴
可以首先向電信在線客服反映情況,請電信派人處理,電信受理後肯定會派人上門的。如果處理後信號還是不好,要繼續投訴就向消協,工商投訴了。
『叄』 移動寬頻信號差,向什麼部門投訴
摘要 通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.工信部申訴受理中心:https://dxss.miit.gov.cn/申訴前務必先看清楚申訴須知.
『肆』 電信信號差投訴哪裡
電信信號差打電信客服10000號投訴。
給客服投訴後客服會根據你所在的地方查為什麼信號差。如果是覆蓋有問題,會聯系相關工程人員去覆蓋信號,覆蓋完了之後會打電話回訪的。
當然如果是比較偏僻的地方覆蓋有問題可能反饋的不會那麼快了。
中國電信集團有限公司(China Telecom,簡稱:中國電信)是中國一家特大型國有通信企業,於2000年9月成立。
公司主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
『伍』 移動網路信號不好怎麼投訴
投訴中國移動的方式有很多種,比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴,若是這種方式沒有解決用戶的問題,可以選擇撥打工信部的電話,或者是登陸工信部的網站進行投訴。
『陸』 手機信號不好如何投訴
手機信號不好,
這里主要說兩種情況。
首先是運營商信號不好。
你可以打移動10086人工客服。
聯通10010人工客服。
電信10000客服。
直接向他們反映信號太差。
第2種是手機基帶問題。
這種情況需要修或者換。
一般都是換的。
大概就是幾十塊吧。
『柒』 網速太差去哪裡投訴
依據相關的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛,帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差,解決方法如下;1、先自行試解決,所有設備重啟,簡單檢查下線路;電信寬頻打10000號,移動寬頻打10086進行人工服務申報故障,客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復,如果不能解決,官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因:
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站,判斷是否此問題導致;
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因;
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒;
4、使用路由器共享上網導致網速慢;
5、Modem設備出現工作不穩定,建議您更換Modem設備測試;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等)。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
『捌』 網路太差如何投訴
網路差原因很廣泛,帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差,解決方法如下;1、先自行試解決,所有設備重啟,簡單檢查下線路;2、電信寬頻打10000號,移動寬頻打10086進行人工服務申報故障,客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復,如果不能解決,官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
『玖』 網路信號不好,找誰投訴
這個要看你是哪個運營商了,你打你網路運營商電話投訴,這個一般是你所在地的信號塔輻射不到位導致的,你投訴完了他們一般會做一定的調整處理。
『拾』 運營商信號不好怎麼投訴
你可以先打他們公司的客服電話,移動是10086,聯通是10010,電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴,這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且,回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。