❶ 手機無線網連接無法上網怎麼
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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❷ 我的手機無線網打不開怎麼回事
可參考以下vivo手機的排查方法:
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❸ 手機無線網路開關打不開是怎麼回事
可參考以下vivo手機的排查方法:
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❹ oppo手機無線網打不開怎麼回事
WLAN開關無法打開,可能是因為WLAN開關開啟時會略有延遲,請等待2秒後觀察是否開啟,請勿連續點擊。
1、可嘗試進入「設置 > WLAN 」,嘗試重新打開WLAN 開關;
2、請打開/關閉一下飛行模式,嘗試重新打開WLAN 開關;
3、重啟手機嘗試是否能正常打開 WLAN;
4、建議備份數據後恢復出廠設置嘗試;
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
❺ 手機連接無線無法訪問互聯網怎麼回事
如果您使用手機連接wifi的網路是聯通寬頻,無法訪問互聯網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、手機等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❻ 手機連上無線網但不能使用,怎麼回事
手機wifi連接上但不能上網怎麼辦
也許用過智能手機連接wifi上網的有過類似經歷:輸入了正確的wifi密碼,手機也提示連接上了wifi,但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多,下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設置
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
第三步:如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
第四步:接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異,最主要的就是要開啟DHCP功能,這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址,DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段,比如192.168.1.X
第五步:最後,檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上
檢查手機設置
第一步:打開手機設置,選擇「Wi-Fi」,然後,看到當前已經連接上的那個wifi信號,點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭
第二步:點擊「忽略此網路」。然後,手機的wifi連接便會斷開,這樣,再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了,而是要重新輸入連接的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果
第三步:如果想清空得更徹底一點,可以依次打開設置---通用---還原,選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟,重啟之後,先前所有連接過的網路都不會保存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連接 。
❼ 手機WiFi開關打不開該怎麼辦
若使用vivo手機,WiFi開關打不開可參考以下處理方法:
1、重啟手機嘗試
重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作,若有重要的資料和數據建議可以提前備份好。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
❽ 我的手機是vivo的,無線網打不開,怎麼辦了,
WiFi無法打開處理方法:
請重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
請將手機升級至最新版本使用查看。
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
若以上方法不能解決,請帶上手機前往我們的vivo客戶服務中心尋求幫助,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❾ 手機連上無線網為什麼不能用
若是使用vivo手機連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。