如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 出了幾天門回來就發現連不上網了,有WiFi信號但是就是沒網路
如出現無法連接寬頻問題,您可按以下操作處理:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或電話線是否松動;
3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如以上操作後還未恢復故障,可聯系當地人工客服處理。
Ⅲ Wi-Fi有信號沒網路 怎麼辦
尊敬的用戶您好,連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
希望我的回答能夠幫助您,更多詳情,請您登錄(安徽)電信網上營業廳查看,祝生活愉快!
Ⅳ 為什麼家裡wifi在家連的上,一出門回來又連接不上了
一般會自動選擇信號好的那個無線名稱,你可以手動再連接你家的WIFI。
還有無線路由器一直開著的話,還是在運行的狀態,會可能緩存溢出,把路由器後的電源線拔一下重插一下,過一會再連接就可以。
Ⅳ wifi連上了,可是沒有網是怎麼回事
如果使用的是vivo手機,您可以參考以下方法查看:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
Ⅵ 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
Ⅶ 手機wifi出去之後回來就連不上什麼原因
1:信號太弱會引起掉線。
到信號強的地方試試看是否掉線。
2:路由器加密模式或是路由器的無線設備連接數過多。
控制通過無線連接的設備數量
3:無線加密模式的兼容性引起的。
更改加密模式試試。
4:手機無線模塊不穩定導致的。這無法解決。
如以上方法無法解決,請關閉路由器或重啟路由器試試。
Ⅷ 出去外面回家手機連的上WiFi上不了網是怎麼回事啊
請按照以下步驟檢查:
1、請確定WLAN信號是否正常。
2、密碼是否正確。
3、是否打開了WLAN功能。
4、是否其他設備也不能連接,如果都有此情況,不排除是網路的問題,可與寬頻客服聯系處理,只有一個手機出現此種情況,並且重新開關機,重新連接都不能使用,建議盡快與手機售後聯系進行檢修。