天貓沒有無線網路是怎麼回事

1. 天貓精靈怎麼連不上Wifi

有可能Wi-Fi密碼輸入錯誤，嘗試多試幾次,手機連接的是5GWi-Fi路由器，更換2.4G的WiFi路由器嘗試，長按靜音按鈕不要放手，不等他說話你按配對，就開始連接。

天貓精靈是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

天貓精靈App是天貓精靈音箱及IoT生態的移動端用戶交互入口，與音箱端形成「雙端一體」的完整體驗。天貓精靈App融合了音箱控制、IoT設備控制、場景聯動、家庭共享、內容點播、妙物商城等能力，是以智能硬體為觸點的智能家庭隨身助手。

2. 天貓精靈老說網路連接失敗是怎麼回事

點擊至「我家」界面，將天貓精靈方糖連接電源。連接WIFI，點擊「下一步」。長按方糖頂部中間按鈕，直到變換為白色後放開手指，並在在手機天貓精靈APP點擊「開始連接」。網路連接中，連接完成即可，詳細步驟：

1、打開設置確認手機wifi及藍牙均開啟，如下圖所示：

3. 天貓精靈怎麼連不上Wifi

天貓精靈連不上可能是wifi密碼錯誤，或者是硬體問題，如果網路不通暢會造成連接失敗。

天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

天貓「精靈家」：

是天貓精靈推出的，面向未來的家庭生活方式，可以為用戶提供家庭生活全場景的智能服務。精靈家的服務能力覆蓋了天貓精靈AI助手，以及內置或可被天貓精靈控制的智能設備。用戶可以通過天貓精靈App進行智能設備的設置和控制，並自定義家庭的智能生活場景。

以上內容參考：網路-天貓精靈

4. 天貓魔盒怎麼連接wifi無線網沒反應

出現這種設備連接Wi-Fi網路沒有反應的問題，通常都是設備與路由器之間的距離較遠或障礙物多，信號不良導致的，如果不是這個問題就重啟設備和路由器試試。

5. 天貓魔盒這是怎麼回事呢！只保存無線網，怎麼連接不上了！

這種情況下可能是魔盒的無線模塊和路由器的無線網路不匹配，可以換一個路由器測試一下看看能否連接上。

6. 天貓精靈怎麼連不上Wifi

天貓精靈連不上可能是wifi密碼錯誤，或者是硬體問題，如果網路不通暢會造成連接失敗。

天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

天貓「精靈家」：

是天貓精靈推出的，面向未來的家庭生活方式，可以為用戶提供家庭生活全場景的智能服務。精靈家的服務能力覆蓋了天貓精靈AI助手，以及內置或可被天貓精靈控制的智能設備。用戶可以通過天貓精靈App進行智能設備的設置和控制，並自定義家庭的智能生活場景。

7. 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路

如果恢復初始也不行，那可能是設備有故障了，找售後檢測下故障原因。

8. 天貓精靈為什麼總是連不上網路

APP：天貓精靈

版本：5.9.1

1、天貓精靈連不上網確認需要連接的wifi和藍牙均開啟，首先開啟設置將手機wifi及藍牙開啟。

9. 天貓網路連接不上是什麼原因

解決方法

方法一：如果是更換千兆路由器導致的天貓精靈x1連接不上網路，請登錄路由器後台，查看路由器是否開啟了5G頻段的wifi網路，如果是，請將2.4G頻段的wifi網路也開啟，因為天貓精靈x1是不支持5G頻段的wifi網路的!你一直連接5G頻段的wifi網路，肯定是連接不上的!請連接2.4G開頭的wifi網路!

方法二：查看路由器是否開啟了防蹭網或者mac地址過濾功能，(現在很多新路由器都有這些功能)

方法三：wifi密碼不能設置的有特殊符號!

方法四：可以給天貓精靈恢復一下出廠設置，重置方法也很簡單，用牙簽長按天貓精靈x1底部的reset鍵10秒即可，重置之後，再給它連接網路。