無線網路暫不可用

A. 為什麼手機連上wifi卻顯示網路不可用

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

B. wifi網路不可用怎麼解決

1、如果有無線LAN 按鈕，確保無線LAN 按鈕已打開。
2、檢查是否有另外的無線LAN 連接安裝的程序。Windows XP 通過Wireless Zero Configuration (WZC) 服務支持無線LAN 連接。因此，不需要為無線LAN 連接安裝另外的程序，除非網路需要特別的程序。而且，安裝一些相關的無線LAN 程序可能有時會禁用由WZC 服務支持的「查看可用的無線網路」窗口。退出相關的無線LAN 程序，然後檢查該窗口是否啟用。
3、初始化設備驅動程序。
單擊開始> 控制面板> 性能和維護> 系統> 硬體選項卡> 設備管理器>網路適配器器，選擇無線LAN 適配器。在網
絡適配器上單擊滑鼠右鍵，在彈出的菜單中選擇「禁用」。稍等一段時間後，在網路適配器上單擊滑鼠右鍵，選擇「啟用」，以檢查設備是否正確工作。
4、在「我的電腦」圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇管理。「計算機管理」窗口出現後，雙擊左側的服務和應用程序序，然後在子菜單樹中單擊服務。在右面的窗格中選擇標准選項卡，雙擊Wireless Zero Configuration，檢查啟動類型是否配置為自動動，服務狀態為已啟動。
5、在Windows XP 操作系統中，單擊「無線網路連接」對話框中的「高級」（請參閱第4-12 頁的「連接到訪問點
(AP)」），然後確保選擇了「使用Windows 配置我的無線網路設置」。
6、當安裝了除Windows XP 默認程序以外的第三方無線網路設置程序（如PROSet）時，可能會出現這種情況。使
用Windows XP 程序安裝無線網路，應該選擇該選項。
1) 建議使用長封包標頭。封包是數據傳輸同步的信號。一些類型的AP 可能支持短封包標頭，但是可能引起兼容
問題。
2) 建議使用靜態IP。.
3) 因為靜態頻道比音頻頻道選擇更可靠，建議設為靜態頻道。

C. 筆記本無線網路連接不可用

如您使用的聯通寬頻，筆記本無線網路連接不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

D. 為什麼wifi連上卻顯示不可用是怎麼回事

無線網也有信號強與弱的情況，還有上網設備的多少，尤其是公共網路，上網的人很多，就是造成擁堵，所以雖然連接上了卻不能訪問互聯網，這種問題經常會發生，就是網路信號不穩定造成的。

E. 手機wifi顯示已連接，但網路還是不可用是怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網

F. 網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件：
（1）主卡通話時，主卡不能上網：主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
（2）副卡通話時，副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能，且控制開關已打開。打開路徑如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
（3）副卡通話時，主卡不能上網，您的手機需要滿足以下條件：
a.該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
a. 建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

G. 電腦無線網路連接不可用怎麼辦

無線網路不可用

有些用戶在使用筆記本時會遇到筆記本無線網路不可用，對於這種情況，可以通過以下幾步簡單的方法就能解決問題，下面為大家介紹無線網路不可用的原因與解決辦法。

【無線網路不可用】

一、筆記本無線網路不可用的原因

導致筆記本無線網路不可用的原因，主要有以下幾種情況：

1、筆記本無線被關閉或者筆記本無線功能筆記本無線功能遭禁用。

2、筆記本無線服務沒有開啟。

二、筆記本無線網路不可用的解決辦法

要解決筆記本無線連接不可用，主要需要找到產生的原因，我們通常是從簡單的找起，首先檢查下筆記本無線功能是否關閉了。

很多筆記本都有Wifi無線開關，關閉無線功能後，將無法連接上無線網路，因此遇到筆記本無線不可用，首先應該檢查無線開關是否開啟。由於不同筆記本開啟與關閉方法不同，大家可以看看筆記本上中的F1-F11鍵中是否有無線開啟或者關閉開關，如果有，切換開啟實時，如下圖所示：

【無線網路不可用】檢查筆記本無線開關

檢查筆記本無線開關

另外大家也可以進入筆記本無線管理，檢查下無線功能是否開啟(如果被禁用，請在無線網路名稱上，右鍵選擇「啟動」)，如下圖所示：

【無線網路不可用】檢查無線功能是否開啟

檢查筆記本無線服務為是否開啟，在桌面的計算機(我的電腦)上選擇右鍵，然後選擇「管理」之後即可進入計算機管理，然後再進入「服務項」，如下圖：

【無線網路不可用】檢查無線服務為是否開啟

在服務中，我們重點檢查這四項：Network Connections、Network List Service、Network Location Awareness、Network Store Interface Service以及WLAN AutoConfig無線相關的服務是否被禁用，如果禁用了，在其上右鍵，選擇開啟即可，如下圖所示：

H. WI-FI網路已連接，但顯示網路不可用

1.
使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2.
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)...
3.
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接;
4.
點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;

I. 手機連上wifi了，但是顯示網路不可用，怎麼回事

方法步驟
1/5
首先建議您檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾，若僅是您的設備不可以正常連接網路，可做如下處理。
2/5
長按WiFi圖標，進入WiFi設置，查看WiFi是否需要登錄或認證（公共網路居多）。如果是，打開瀏覽器在自動彈出的頁面登陸即可。
3/5
如果不是，點擊WiFi名稱右側的箭頭，查看網路詳情，選在最下方刪除網路，並在之後重新登陸連接。
4/5
如果還是不行，可以選擇重啟路由器，重啟手機。如果手機之前可以正常連接，現在突然不可以，也可以選擇在備份之後，恢復出廠設置。

5/5
最後還不行，就交給專業人員吧，沒能幫上您的忙，在這跟您抱拳了。

J. 寬頻無線網路連接但不可用怎麼辦

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統。