寬頻有網路不能用wifi

㈠ 寬頻正常為什麼WiFi用不了

您好，寬頻正常，WiFi用不了可能是路由器未設置正確，需要重新路由設置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402寬頻路由器為例，做如下設置（按該路由器說明書去做）。

1、在IE窗口地址欄，輸入192.168.1.1，打轉到「打開要求輸入用戶名和密碼」的對話框。

2、在用戶名和密碼文本框中分別輸入「admin」,確定，打開器的配置界面。

3、在路由的網路連接向導裡面選擇使用「WAN埠」，「PPPOE協議」（注意不要選動態和靜態），然後輸入你的電信寬頻賬號和密碼，在高級選項中選擇：自動撥號。配置完後，把路由的電源關閉，再重啟就可以了。

也可能出現掉線的情況了,建議您先不接路由器.直接使用室外主線連接電腦.嘗試寬頻連接.試一下主線掉不掉.如果主線掉線.您接路由器肯定也是不好用的.屆時需要您撥打客服電話,申請報障,讓工作人員前來幫您查看是因線路老化導致的。

如果主線不掉.建議您再把路由器接起來.將路由器重新恢復出廠設置,重新設置一下.就可以正常使用了。

㈡ 為什麼WiFi有網卻用不了

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

㈢ 為什麼家裡的寬頻明明正常工作，卻總連不上wifi

打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。發出這些wifi信號的路由器並未成功聯網，所以你雖然連接上了wifi，但並不意味著就能上網。

正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵，一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP，這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP也在家裡放個無線路由器，並且把WIFI的安全認證取消，任何人都可以連上他家的WIFI,但是都不能上網。

㈣ 家裡的寬頻可以正常使用，無法使用無線網路怎麼辦

1）首先建議您將家庭網關重新啟動後測試；2）重啟後不行的，請確認是無法搜索到無線網，還是搜索到無線網無法使用；3）請您確認家庭網關上網WLAN的燈是否是亮的；4）建議您更換終端測試。如果還是不能正常使用，請及時與我們聯系，我們報至後台為您核查處理。

㈤ 有線寬頻能上網，無線WIFI上不了網，怎麼辦

您好，請確認您的無線路由器是否正確設置參數，未設置正確的路由器是不能使用無線網路的，設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

㈥ 寬頻正常為什麼WiFi用不了

寬頻正常，WiFi用不了可能是路由器未設置正確，需要重新路由設置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402寬頻路由器為例，做如下設置（按該路由器說明書去做）。

1、在IE窗口地址欄，輸入192.168.1.1，打轉到「打開要求輸入用戶名和密碼」的對話框。

2、在用戶名和密碼文本框中分別輸入「admin」,確定，打開器的配置界面。

3、在路由的網路連接向導裡面選擇使用「WAN埠」，「PPPOE協議」（注意不要選動態和靜態），然後輸入你的電信寬頻賬號和密碼，在高級選項中選擇：自動撥號。配置完後，把路由的電源關閉，再重啟就可以了。

㈦ 有網為什麼連不上wifi

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。