① 三星應用商店打不開，總是提示無網路連接，但是我的網路是正常的，求各位大神支支招啊，謝啦！是s6ed
若三星應用商店下載後無法使用，建議：
1.檢查手機上網是否正常。
2.檢查三星應用商店是否需要更新。
3.重新登錄三星賬戶，設定-一般-賬戶-三星賬戶-賬戶-移除賬戶，然後再添加三星賬戶。
4.也有可能是伺服器問題，您稍後嘗試登錄。
5.若以上方法均無效，建議卸載三星應用商店，按照如下方式重新下載。
1).點擊「三星應用商店」-點擊「下載三星應用商店」並按照提示進行操作下載。
2).下滑屏幕頂簾通過通知欄可以查看下載進度，當下載完畢後點擊安裝即可。
② 求助，三星應用商店無法連接網路
若手機無法運行三星應用商店，建議您：1.重啟設備。2.檢查網路是否正常，更換3G/4G網路或者其他無線網路嘗試。3.可能是APPS伺服器問題，可以換其他時間嘗試。4.備份設備中的數據（聯系人、照片、視頻等），然後恢復出廠設置。