網路是通的wifi用不了

A. 家裡的無線網能連上，但是突然不能用了是怎麼回事啊

無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：

• 寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。

• 寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。

• 網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。

• 網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。他們會派人來檢查、處理。

  供參考。

B. 手機wifi顯示已連接，但網路還是不可用是怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網