一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差,可能是手機未開啟4G功能,或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
1.通過手機設置中,打開4G功能後,將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可向當地客服反映信號弱的現象,我們將會在第一時間核查處理。
㈡ 移動4g信號差怎麼辦
很多朋友在外面的時候,都會遇到手機的4G信號滿格,但是網路速度卻非常慢,這里就教大家如何解決這個問題。
1、首先在手機的設置界面中,找到隱私選項並點擊進入。
㈢ 4g網路信號不好
如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格數時多時少時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
2. 請更換其他手機卡嘗試
建議您將其他手機卡安裝到您的手機里查看,如果其他手機卡信號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
3. 請移動當前所處地點嘗試
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。您可以走出室外查看手機信號能否恢復正常。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。
您可以通過是否只在同一區域時手機信號差,或者通過是否周邊使用相同運營商電話卡的手機也信號差,判斷是否為當前區域網路覆蓋差導致。
4. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
5. 請還原網路設置嘗試
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈣ 手機明明顯示的是4G滿格信號,網速卻很慢
1、4G基站的問題
可能是4G網路基站出現了問題,或者是所在的地理位置,離手機網路4G基站位置較遠,信號接收不良等問題導致的。
2、4G網路擁擠
有時候在人群較密集的地方,也會出現手機信號滿格,但網速卻十分慢的現象,因為這時,基站接入的用戶較多,分散4G信號,從而就會到導致手機網速下降的情況。
3、手機基帶的問題
如果手機網路設置正常,但是網速還是十分的慢的話,那麼也可能是手機本身硬體的問題,手機基帶也是會對手機的信號造成影響的,因為iPhone和安卓手機的信號差異,就是最明顯的證明。
(4)明明4g網路信號差擴展閱讀:
如今4G網路的覆蓋已到巔峰,連偏遠的山村都已經覆蓋了4G。
根據國內三大運營商公布的運營數據顯示,截止2019年2月份底,中國移動4G用戶數7.3億;中國聯通4G用戶數2.2億;中國電信4G用戶數2.4億。隨著智能手機的普及,越來越多的人都用上了4G網路,4G用戶的劇增是導致網速變慢的主要原因。
截至2018年年底,中國移動對應的基站數量是241萬個,中國聯通的基站數量是98.7萬個,電信的基站數量是138萬個。按照一個基站數量對應的客戶數量計算,移動是一個基站對應385個用戶,聯通一個基站對應323.2個用戶,電信一個基站對應224.6個用戶。
基站的容量就跟高速公路一樣,每個基站的容量都是一定的。由此可以看出,用戶量越多越容易造成網速慢。