寬頻網路貓信號紅

Ⅰ 移動寬頻的貓，光信號一直閃紅燈，怎麼辦

一、「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。

解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。

二、由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。

解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。

三、光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。

解決辦法：找工作人員來換一個光貓。

四、剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。

解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。

五、室內尾纖連接光貓接頭松脫。

解決辦法：把接頭插好即可恢復。

Ⅱ 聯通寬頻貓亮紅燈

聯通寬頻貓亮紅燈一般分兩種情況：
1、寬頻欠費，可通過電話客服或在線客服查詢寬頻是否欠費，如欠費，交清欠費即可；
2、線路問題，可撥打當地寬頻專家熱線核實是否是當地線路問題，如不是可直接報修。