❶ 你好 一開啟貓光信號一直閃紅燈 一會就不閃了 上不去網怎麼回事
可能原因有:
原因一:光貓和光纖連接出現問題,雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接,但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法:試著重新將尾纖接入,不要太用力,容易導致光纖彎折斷裂。
原因二:由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法:一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕,而且用戶自己也無法修復,建議立即打電話找寬頻維修人員,光纖斷裂維修是很方便,而且很便宜的。
原因三:光貓出現故障,這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法:找工作人員來換一個光貓。
原因四:剩下的原因大概就上聯分光器故障,這類故障會導致區域網出現問題,一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法:斷電之後靜等幾分鍾,之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
原因五、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶寬頻欠費過久而暫停寬頻服務。
解決辦法:這種情況只需繳清欠費即可。
❷ 路由器燈亮但是不閃,連不上網
您好,路由器wan燈亮但是不閃爍而且上不了網原因:
1、未設置路由器撥號。
2、可能是你路由器的寬頻帳號設置錯誤
解決辦法:
方法一:【設置路由器撥號】:
1、在【設置向導】里,選擇【PPPoE撥號】(有些是ADSL撥號)這一項,按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼(網路服務商提供的),保存。
2、在【網路參數】--【WAN設置】里,選【正常模式】,在【連接】的三個選項,選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】,保存,退出。
方法二:
1、撥打運營商的客服電話,看下外網有沒有問題。
2、重新拔插一次網線,貓接出來的網線接在無線路由器的WAN口,電腦接在無線路由器的任一LAN口。
3、把貓和無線路由器都關了再打開,過一會看看。
4、還是不行的話,就重新設置無線路由器。
❸ 你好,我的寬頻,光貓沒有亮紅燈但是網路無法連接。錯誤代碼651。求幫
一、寬頻錯誤651主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般有以下幾種原因造成:
1、網線故障。
2、貓故障。
3、網卡故障。
4、貓本身設置。
5、網路運營商問題。
二、光信號亮紅燈說明光貓光口收無光告警,有以下幾種情況:
1、光貓光介面有問題,需要更換光貓。(這種情況比較少見)。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或運營商機房設備光埠故障,需要找運營商處理。
綜合以上「一、二」兩種情況分析,「寬頻光貓光信號燈閃爍錯誤代碼651」的情況應該是由於設備收不到光信號造成的「錯誤651」,可以按照第「二」方面的分析檢查處理。
❹ 光貓燈沒亮紅燈,但是網路沒有
您好,如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
檢查網線或電話線是否松動;
檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決,可聯系當地的人工客服報障處理。
❺ 電信光纖貓光信號不閃是什麼情況
查看原因可以按照下列步驟操作:
寬頻問題應先查看光纖貓的los(也稱光信號)燈是否閃紅燈,閃紅燈表示是光纖斷了,打運營商的客服電話報修,自己修不了。
光纖貓正常的是 los燈不亮和pon( 網 絡 E )燈長亮。電話線的貓看 link(有些貓是adsl)燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了打運營商的客服電話報修
用網線將電腦直接連接到貓上,點寬頻連接撥號,輸入正確的用戶名和密碼(要小寫和半形),看是否可以連接成功,連接成功就說明運營商到你家的寬頻是沒問題的(如果打不研網頁就是你電腦的問題,電腦問題很多,可以重裝電腦系統一般就好了)。
如果點寬頻連接出現691錯誤則說明你的寬頻用戶名或密碼錯了,打運營商電話可以修改密碼。
如果是是其他錯誤代碼是你電腦問題(到網路里可以搜到該錯誤代碼的含義及解決方法)。出現錯誤代碼請重新建立一個寬頻連接試試(有時寬頻連接會損壞)。
建議聯系寬頻客服幫助您查查,如果網線插上不亮,可能是寬頻方的問題。如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
❻ 光貓沒有閃紅燈,手機沒有欠費,沒有網是什麼原因
光貓沒有閃紅燈說明光貓能收到光信號。不能上網原因很多,簡單一句描述無法判斷故障點,需要現場逐步排查。可以撥打運營商客服電話報修故障,讓運營商幫助處理。
❼ 光信號燈不亮不能上網
一般來說光信號指示燈不亮是正常的,絕大多數的光貓光信號燈是紅色的,常亮紅色和閃爍紅色都表示光路有問題。光路正常卻不能上網的原因很多,大多數故障是光貓下連的路由器、交換機、網線等內網問題,其中路由器問題佔了大半,可以先用單機接光貓撥號試試運營商網路正常與否。如果運營商有問題,直接打電話報障。反之則自己找人看看家裡內網問題。
❽ 路由器光信號燈不亮也不閃紅燈但是電腦連不上網剛剛還好好的現在突然連不上了
可能寬頻運營商剛才正在調試或更換設備,你打電話問問運營商客服,今天上午我的也是,斷了約十分鍾就好了。