㈠ 為什麼我聯通卡，點開數據，沒網路，而且還有流量，為什麼沒網路啊，
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；4.確認是否已設置好手機參數，我司3G手機參數設置為：APN接入點：3gwap(不分大小寫),用戶名、密碼為空，網關/代理地址：10.0.0.172，埠號：80 ，主頁：http://www.wo.com.cn。設置好參數後，您點擊上網鍵即可暢游網路世界；5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。
㈡ 聯通卡打開數據卻沒有網怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
㈢ 為什麼我的聯通手機號碼突然不能上網，而且沒有信號了
如您使用聯通號碼，信號不好可能是以下原因：
1.沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
2.如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示：如其他用戶手機信號普遍存在問題，您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。