網路電視機突然沒有電視信號可能是是寬頻故障，或者是電視機問題。
1、先查看電視機的網路連接情況，如連接不正常，屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網。能正常連接上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；
3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可正常收視；
4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
5、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
6、如果數字電視頂盒不工作，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。
7、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了，到指定維修處（可以撥打廣電客服熱線詢問）拿去維修吧。
㈡ 網路電視機突然沒有了電視台的電視信號是怎麼回事
1、如果家中的網路沒有信號了，一般都是幾個原因導致的，一個是電視設置的問題導致沒有網路，第二個原因可能是網路連接的問題，比如網線損壞，第三個可能性，是網路欠費沒有信號。
2、網路電視沒有信號了，首先我們可以撥打一下相關部門，查看一下自己有沒有欠費，如果網路費用拖欠了需要及時交費。
3、除此以外，我們也有可能是第二原因，電視設置的問題，將電視關閉重新打開，點擊設置，看一下網路是不是連接上，如果網路不連接上，重新連接一下網路，重新試一下家裡的密碼就可以了。
4、根據第三個原因網路連接的問題，我們可以查看一下家中的網路機頂盒以及路由器看是不是指示燈都亮著，如果指示燈出現了大部分熄滅的狀態，就說明是網路連接的問題，這個情況下，我們可以將網路關閉重啟就可以了。