1. 廣電機頂盒看電視正常Wifi經常聯不上，輸入帳號和密碼，顯示錯誤
你的那個機頂盒的wifi功能失靈了，可找廣電網路維護員維修或申請廣電給你重新安裝一個機頂盒。
2. 廣電的寬頻，電視能看，無線網路連不上網
其實可以免費打電話讓上門幫你看一下，看看究竟什麼原因的。
路由器配置步驟（建議將路由器恢復出廠）：
①路由器WAN口，接現在寬頻貓的網線
②路由器LAN口，接電腦、電視機、機頂盒
③假設貓不帶路由器，路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」
④電腦的本地連接設置為「自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址」
⑤電腦不能再撥號，如果有寬頻連接，一定要禁用
注意WAN口兩種設置：
貓如果帶路由器，新路由器要設置成「動態IP」，還要修改路由器的網關
貓如果不帶路由器，新路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」