㈠ 三星s4手機提示網路異常，正在嘗試連接
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1、頂簾移動數據數據打開
2、設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
2、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）
若上述方式仍然無法解決問題，建議將手機送至就近的三星服務中心，具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
㈡ 三星S4網路信號
尊敬的三星用戶您好：
您咨詢的型號未在大陸上市，我們暫無相關針對性的資料，您可參考大陸上市機型類似問題相關資料。
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網路/更多設置-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
註：如果有其它疑問，請微信關注「三星服務」進一步咨詢24小時微信客服。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！