⑴ 金稅盤提示未檢測到金稅盤什麼原因
檢測不到金稅設備的意思是:可能是USB數據線或者介面損壞,也可能是稅控盤損壞,同樣也可能是未安裝成功稅控盤軟體,可以自己試著進行簡單得排查,但如果仍未恢復,最好聯系售後,因為是付費軟體,所以金稅盤有義務進行維修。
再考慮是否是電腦的USB介面出現問題。可以使用一個U盤看一下電腦是否能正常識別。
你需要把金稅盤的u盾重新插拔下,或者你換個USB口插下。還有個問題是,看看網路本身是否有問題,如果正常的話。檢查下軟體是否有升級,你檢查下軟體版本。
原因:USB供電不穩定,造成金稅盤驅動無法正常運行。解決方法:電腦重啟,金稅盤數據線重新插拔下,再次插入;更換一個USB埠連接;若次嘗試無效,則需聯系服務單位處理。
第找不到金稅盤可能是連接金稅盤的數據線出現了問題如果財務在處理稅務問題時找不到金稅盤,那麼有可能是連接金稅盤的數據線出現了問題,導致系統無法識別金稅盤。
找不到金稅盤原因:電腦系統出問題;USB介面出現故障;金稅盤損壞,電腦無法識別;數據線可能出現損壞等,如果用戶以上原因都排除了且仍然找不到原因的,這時可以撥打客服電話,讓客服檢測或者讓客服來維修。
⑵ 發票網上認證提示網路錯誤怎樣解決
原因:操作方法錯誤導致。解決方法:重新正確的認證發票解決此問題。
如下參考:
1.先在電腦上插上金稅盤,並需要確保金稅盤在flash中。