㈠ 為啥我的手機連接了WiFi信號那麼差，別人連接都能正常上網我的不能
若使用的是vivo手機，可參考以下方式排查：
1、排查手機保護殼
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議您取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈡ 你好，請問別人連接wifi 有用，我連接後就顯示網路狀態不佳，無法上網
1）熱點信號較弱或信號不穩定，請移動到離信號較強的地點嘗試。
2）同時連接熱點的人太多，超過熱點可以承受的連接的設備數上限，請稍後嘗試。
3）自己或他人連接該熱點的設備正在進行消耗大量網路資源的操作，如看視頻，請稍後嘗試。
4）熱點信息已修改，且未重新分享，請換其他熱點嘗試。
5）獲取雲端伺服器的熱點信息超時，請確認目前使用網路是否通暢後嘗試。
6）熱點主人對連接熱點的設備進行了白名單限制，不允許白名單以外的設備進行連接，請換其他熱點嘗試。
7）該熱點的路由器出現異常，導致連接後無法上網，請換其他熱點或稍後嘗試。
8）WiFi萬能鑰匙版本太老，建議到官網下載最新版。
9)請觀察一下周圍連接同一熱點的人，是否也存在頻繁掉線的情況，如果他人並沒有出現此情況，可能是手機原因導致，建議聯系手機客服聯系一下。
若出現此上述情況，請建議點擊一鍵查詢萬能鑰匙後選擇其他帶有藍色鑰匙的熱點再連接。
友情提示:白名單，只有熱點主人才能設置其他人無法對路由器的白名單設置進行操作，也無法在未獲得主人允許的情況下，加入白名單。