您好!歡迎來到酷派企業平台。
樓主您好, 請您先按以下方法排除:
1、確認是單個程序還是所有程序不能訪問,單個程序:手機端是否有上網控制類軟體(如雲安全/酷管家-上網控制--Wifi下方將對應程序勾起即可),如未解決,建議再更換其他版本;如無上網控制類軟體,確認是否有第三方軟體來控制單個軟體連接網路;
2、所連接的無線網路信號強度是否滿格,Wifi設備受距離限制;
3、您所連接的無線設備是路由器還是無線Modem,只有無線路由器方可正常使用Wifi;
4、如確認路由器,嘗試將路由器改為單G模式或是重新啟動嘗試連接;
5、或可更換連接其他的Wifi設備來測試手機是否可使用(判斷是手機還是路由設備的問題);
6、還將手機資料備份後通過無線升級(系統更新)檢測最新版本升級;
5、最後仍未解決,請您抽空攜帶手機及購機憑證前往售後服務網點協助檢測處理,如有疑問請登陸酷派官網(www.coolpad.cn)—服務中心—在線客服或致電熱線4000111388咨詢。謝謝!
感謝您對酷派產品的支持。歡迎您再次回到酷派企業平台。
祝您生活愉快!
B. 酷派手機網路不給力是什麼原因
綜穗昌合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1:SIM卡接觸不良。解決辦法:拔下SIM卡檢查一下在插入。
2:外界電磁干擾。 解決辦法:遠離干擾源。
3:外界建築物遮擋信號鄭和。解決辦法:到空曠的地方。
4:山區或低窪地區信號弱(無信號地帶)。解決辦法:回到市區或爬到山頂道高處去。
5:低電壓下電池保護模式或飛行模式啟動。解決辦法:更換電池或關閉飛行模式。
6:智能手機長時間開機也會造成無信號或顯示信號滿格卻無法接受信號來電。解決辦法:重啟手機。
7:網路連接關閉。解決辦法:打開網路連接。
8:猜叢扒應用軟體設置了2G、3G網路關閉。解決辦法:修改應用軟體設置。
最後,如果仍然無法解決,帶上發票到酷派的售後找工作人員檢測
C. 為什麼我的酷派應用商店用不起明明信號滿格卻說網路不給力、害我下東西都不好下
可以裝個別的應用商店啊。網路好不好,並不是信號滿就行了。可能是那邊應用商店伺服器出問題,可能你這邊網路真的不好,用個別的下載試試就行了。