無線網路連接開啟但是搜不到網路

① 為什麼華為手機搜不到家裡的wifi

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單（詳細請查閱路由器說明書）；
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機側確認設備的WLAN MAC地址，並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
（3）首發EMUI10.x及以上的手機，請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後，重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。

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② 為什麼電視連接了無線網還是搜索不到網路

1. 請確保您的Wi-Fi信號足夠強。如果TCL電視位於無線路由器的信號覆蓋范圍之外，它將無法檢測到無線網路。嘗試將路由器放置在電視附近，或者調整電視的位置使其更靠近無線路由器。
2. 檢查無線路由器是否正常工作。如果路由器出現故障，電視將無法搜索到Wi-Fi信號。如果路由器工作正常，請嘗試重啟電視，看是否能夠成功連接到Wi-Fi。
3. 如果上述步驟無效，請開啟電視的網路共享功能。在網路共享設置中，通常可以找到並連接到Wi-Fi網路。
4. 有時，電視與路由器之間的距離過遠，電視無法接收Wi-Fi信號。在這種情況下，將路由器移近電視可以解決問題。
5. 如果路由器的SSID廣播被關閉，電視將無法檢測到Wi-Fi信號。解決方案通常是打開路由器的SSID廣播功能。
6. 當TCL電視無法搜索到Wi-Fi信號時，通常是因為路由器或電視的設置不正確。建議按照以下步驟設置路由器和電視：首先，按照圖示連接寬貓、路由器和電腦。使用網線連接寬貓和路由器的WAN口，以確保路由器能夠接收到網路信號。
7. 請檢查電視與路由器之間的距離是否太遠，這可能導致電視無法接收無線網路信號。同時，檢查無線網路的設置是否正確。
8. 請注意，並非所有TCL電視機都支持無線連接。如果您購買的電視不支持無線功能，那麼它將無法搜索到無線網路。

③ 為什麼無線網卡能連上，但是卻無網路

無線網卡可以搜到無線信號，但是無法連接，可以參考以下步驟排查。

三、忘記打開筆記本上的無線開關

筆記本在打開硬體開關,鍵盤左下角的Fn鍵+F5鍵進行開啟(具體型號不同，可在F1-F12處的藍色功能圖標中找到無線圖形)

不少筆記本電腦上都設計了硬體的無線開關，可能在某個側面有實體的開關，也有可能設計成組合熱鍵來控制。很有可能的情況是，在通過這種方式關閉無線網路之後，系統里的無線網卡狀態卻顯示為正常，以至於很難想到是因為通過系統之外的方式關閉了無線網路。

四、 IP 地址配置錯誤

網卡可以設置為自清孝動獲取 IP 地址，也可以手動設定 IP 地址。

五、無線安全認證模式不匹配

這應該是目前比較常見的一種故障。現在無線路由器普遍支持 WPA/WPA2 認證，而舊型號的電腦上的無線網卡卻可能只支持到 WEP 的加密方式，詳見無線網路的七種安全認證類型。解決方法當然是降低無線路由器的安全認證標准了。當然，如果你覺得劃算，也可以升級電腦的無線網卡，因為較低的認證標准通常只支持較低的帶寬。

六、無線信道不匹配

之前鄰居要共用我家的無線網路，她的筆記本是新的，也支持最新的安全認證方式。但是雖然能發現我的無線網路，就是無法連接上網。倒騰了很久才發現是因困正薯為我將路由器設置使用 13 信道，而她筆記本的無線網卡不支持這個信道。將無線路由器的信道改成自動，或者改用其它 1~12 個信道中的任何一個都能解決問題。詳見無線 WIFI 的13個信道頻率范圍。

七、應檢查無線網卡的驅動是否安裝正確。

右鍵點擊「我的電腦」-屬性-硬體-設備管理器，查看是否存在標有問號或嘆號的網路設備，點擊刷新網路列表時出現「Windows無法配置此連接」的提示

④ wifi明明開著卻找不到，就我的手機連不上，其他人都能連上

若使用vivo手機，指手機搜索不到WiFi信號，請查看以下解決方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHzWiFi則無法搜索到5GHzWiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。（若沒有此開關請參考步驟5）
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
5、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用賬號需要重新登錄，請做好資料備份，確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。

若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。