Ⅰ 電信網路電視寬頻為什麼不能用了光纖E燈是亮著的光信號沒有，什麼問題
網路E燈亮說明網路連接是正常的，而光信號不亮說明線路不通，可以通過以下方式檢測：
查看光纖是否和光貓連接好
查看光纖是否有對折或折斷
如果以上正常，那麼：
撥打客服10000報修
到當地的電信營業廳報修。
Ⅱ 移動光纖寬頻的光信號燈不亮，沒有網路是什麼問題
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：
一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。
Ⅲ 光信號不亮了但是網路正常，什麼情況
1. 光貓光信號不亮但能正常上網：光貓的光信號指示燈不亮或常亮綠（藍）燈，通常表示光信號接收正常。這種情況下，即使光信號燈不亮，只要能正常上網，就不需要擔心。
2. 光貓光信號不亮且無法上網：可能的原因包括光纖光衰過大或光纖斷裂，導致光貓工作不正常，無法接收光纜發來的光信號或光信號功率過低。這可能會導致光貓與機房握手不正常，光信號燈會閃爍、紅燈常亮或不亮。在這種情況下，應聯系運營商進行維修。
3. 光貓接觸不良或損壞：光貓接觸不良或損壞可能導致光貓無法正常工作，光信號燈也會不亮。可以檢查光貓的各個介面，重啟光貓。如果問題依舊，嘗試更換光貓。
4. 網線或路由器連接問題：網線或路由器連接問題可能導致網路中斷，光信號燈可能會亮或不亮。可以嘗試將光貓後面的介面與電腦主機後方的介面直接連接，以判斷是路由器問題還是網線問題。如果能夠上網，說明路由器可能存在問題；如果仍然無法上網，可能是網線問題。