小米電視連wifi網路出問題

A. 小米電視連接wifi成功但上不了網怎麼辦

若小米電視或小米盒子出現無法連接網路或者連接之後無法上網的情況，您可以：
1. 重啟小米電視或小米盒子；
2. 修改電視或盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號；
3. 將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼；
4. 查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試；
5. 部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）；
6. 將小米電視或小米盒子恢復出廠設置嘗試。

B. 小米電視連不上WiFi

小米電視無法連接wifi網路可以分為兩個部分進行排查：
1、您網路本身排查：
①將路由器加密方式更改為無（不加密），嘗試連接，如能正常連接，可將路由器重新設置密碼及加密方式（小米電視支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新連接電視嘗試；
②如方法①無效，請檢查路由器是否設置為 MAC 地址登錄限制，如有相應限制，請修改路由器設置，或者直接把路由重置再嘗試連接；
③也可以用手機建立一個WiFi熱點，用小米電視連接WiFi熱點，看能否連接上，能連接說明路由器設備可能存在問題，更換路由嘗試。
2、小米電視排查：
①檢查密碼輸入是否正確；
②重啟小米電視，重新連接WiFi；
③修改電視端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi；
註：如果輸入WiFi密碼時使用的是網路輸入法，需要點擊鍵盤標點符號選項（選項名稱是「？12」這3個字元）界面的「翻頁」才能找到半形的符號，如果不翻頁則會輸入全形符號導緻密碼不匹配（比如問號？）。
④把小米電視恢復出廠設置。

C. 小米電視明明連接到無線網路但是又出現嘆號用不了怎麼辦

重啟路由器，路由器的用戶名改成英文，然後再連接了試試看

D. 小米電視突然連不上wifi，手機卻能連上是什麼原因

電視系統不穩定，可能是系統文件沖突了，所以連不上無線路由器了，可以考慮先關掉電視機，之後關掉路由器。之後，再重新打開電視機，應該就可以再次連接上無線路由器看電視了。
如果還是無線連接上無線路由器，那可以考慮一下，恢復一下電視機的操作系統。把它
恢復到出廠時候的設置，之後再次輸入密碼進行連接就可以了。
如果以上兩種方法都無法解決問題，那可以申請售後。

E. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關，怎麼回事

說明你的小米電視機是手動輸入網關的，網關是你路由器的網段。把電視調到wifi連接，然後輸入wifi密碼後別連接，往下滑，有個DHCP，點擊他會出現靜態兩字，點擊靜態，然後輸入IP，192.168.1.128 網關192.168.1.1，dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。

F. 我的小米電視連接wifi總是出現驗證出現問題

1、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將WiFi路由器斷電重啟試試；

2、減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；

3、連（蹭）WiFi的人太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，導致WiFi路由器硬體負載過重，無法響應你的聯網請求；

4、可能WiFi路由器配置對電視等做了網路限制或者WiFi連接密碼被更改。

G. 小米電視突然連接不上wifi

小米電視突然聯系不上WIFI了，有可能是因為你那裡的路由器出現了故障，建議你關掉以後再重啟看下是否能聯的上，如果不行，那麼你就可以檢查一下電視機那邊是不是有信號出現的標志？如果是有信號出現的標志，那麼完全不關電視的事，有可能就是你WIFI運營商那邊的問題，你可以通過開關機的形式，多嘗試幾次，如果還是不行，那麼你就只能撥打客服熱線了，因為這種網路的中斷，有可能是因為運營商那邊，因為光圈或者其他問題所導致的後果。

H. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關怎麼回事啊

請檢查連接的WIFI上的設置，如果WIFI無法正常上網，或者分配的網關有問題，就會出現這樣的情況。

I. 小米電視2連接自己家的wifi會出現身份驗證出現問題，可是密碼是對的，怎麼辦

1. 重啟路由器：將無線路由器重啟，找到路由器 背後的"RESET"鍵盤並且長按，直到路由器指示燈亮亮一次就可以了.

2. 或者直接將路由器電源拔掉，再插上就行。
   

3. 進入路由器設置界面，按照設置的說明，將路由器重新設置一遍。
   

4. 設置完成後，在將設備WLAN關掉後重新打開。
   

5. 點擊手機想要連接的無線網路名稱，在彈出的窗口中點擊「不保存」。
   

6. 再重新輸入無線路由器的登陸密碼，進行連接。

J. 為什麼小米電視顯示連了wifi，但是看不了網路電視

小米電視顯示連了wifi，但是看不了網路電視的可能原因及解決方法如下：
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
為了保證無線網路被他人破解蹭網，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，一旦開啟了該功能，只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網，而未綁定Mac信息的設備，即便連接傻瓜，也無法正常上網。因此遇到這種問題，需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能，如果有，你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定，也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。