可以通過撥打10086服務熱線要求恢復開機。
撥打「10086」客戶服務熱線,電話撥通後直接使用語音輸入「人工服務」,通過人工服務的幫助恢復手機的開機業務,這屬於「10086」客戶服務熱線的一項服務內容。
除此之外,「10086」客戶服務熱線提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務(基本政策、業務知識、新業務、計費等問題)。
(1)手機無網路信號打什麼電話擴展閱讀:
移動服務客戶的三種服務方式:
1、語音系統
最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了,它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。
2、人工服務
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善。
3、簡訊營業廳
10086中國移動通信號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容發送至10086即可。
㈡ 手機是有信號的,但是一打電話就沒有信號,這是什麼原因而且還是無法訪問移動網路
當您的vivo手機顯示有信號,但在撥打電話時信號消失且無法訪問移動網路,可能是由以下幾個原因造成的:
1. 若您發現手機狀態欄沒有顯示HD圖標,這可能意味著VoLTE業務尚未開啟。您可以聯系您的運營商(中國廣電:10099,中國移動:10086,中國聯通:10010,中國電信:10000)來激活此服務,或者確保您的手機連接到WiFi網路。
2. 如果您正在使用雙卡設置,可以在設置中找到「雙卡與移動網路」選項,並打開「通話時可上網/智能切換數據卡」功能。這樣設置後,在通話期間可以臨時使用副卡的數據網路。
3. 檢查您當前所在位置的4G/5G網路信號穩定性。如果信號不佳,嘗試移動到其他位置並再次測試。
4. 對於5G雙通機型的用戶,需要確保手機處於支持5G頻段的特定小區中,以便在副卡通話時能夠使用主卡的流量。要實現雙卡雙通功能,您的手機必須支持雙通功能,並且兩張卡都要注冊到5G SA網路的不同頻段上(例如n1/n28/n41/n78)。
請注意,並非所有vivo手機都支持智能切換數據卡功能。支持該功能的機型包括:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro。
如果上述建議無法解決問題,您可以訪問vivo官網或vivo商城APP,通過「我的」菜單下的「在線客服」功能,聯系人工客服獲取進一步的幫助。