一、檢查網線是否松動對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。二、電源信號燈是否恆亮倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。三、檢查數據信號是否正常如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。四、網卡信號燈是否穩定正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSLModem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。此外,還需檢查一下網卡是否松動,網卡驅動程序的安裝是否正確,網卡資源是否發生沖突,網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網卡或網線引起的。五、網路地址不能沖突如果ADSLModem的IP地址發生了沖突,或者DNS伺服器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線。如果你是一位虛擬撥號用戶,不必自行設置IP地址,只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突,還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟體上找找原因了。六、檢查撥號軟體是否正常工作首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序,執行寬頻撥號連接操作,要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時,可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕,正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話,我們可以考慮將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開,並使用Ping命令測試寬頻「貓」的IP地址,要是能Ping通寬頻「貓」的IP地址的話再進行重新撥號操作,相信這樣多半能解決問題了。倘若還是無法成功進行撥號,不妨將計算機系統重新啟動一下,然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話,那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了,這個時候我們只能聯系電信工作人員幫忙解鎖了。如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下,能夠正常上網,那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除,然後重新安裝並正確設置,這樣或許能夠解決你的掉線故障。七、負載過大負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路中。為了避免出現這種情況,可以通過限制BT下載的流量和帶寬,以不影響其它用戶正常上網為度,特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻,瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看,是否連接速度正常,或者減輕下載負擔。八、感染病毒導致上網掉線。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
㈡ 家中寬頻總是掉線是什麼原因
一、檢查網線是否松動 二、電源信號燈是否恆亮 三、檢查數據信號是否正常 四、網卡信號燈是否穩定 五、網路地址不能沖突 六、檢查撥號軟體是否正常工作 七、負載過大 八、共享寬頻機子的數量 九、感染病毒導致上網掉線
㈢ 如何解決網路頻繁斷線!急!
1、根據您提供的信息,如果您是指寬頻頻繁掉線,影響您上網,建議可通過以下方式進行排障:
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描;
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障後,還是無法解決問題,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障,我司將盡快為您核查處理。
同時您也可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
㈣ 寬頻經常斷線要如何處理
寬頻經常掉線怎麼解決?很多人束手無策,下面給大家介紹一下處理方法!
㈤ 電信寬頻的網路信號燈一直閃,隔幾分鍾就掉線閃,請問是什麼問題
您好,首先感謝您對中國電信的關注、支持。根據您的描述,可能是您的寬頻線路問題,您可以檢查您的網線介面是否松動,如果正常,您可以撥打10000號報修,工作人員會上門幫您檢修的。
電信降價咯,移動話費僅3折!49元包打129元,含330分鍾語音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。詳情訪問安徽電信網上營業廳。
中國電信4G已正式商用,如需查看4G資費、查賬單、交話費、購買手機請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!
希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
㈥ 光纖寬頻的光信號指示燈是熄滅的,經常掉線,怎麼回事
您好,光信號指示燈正常情況下是熄滅的,出現紅燈閃爍就是線路存在故障,如果您經常出現掉線的情況,請檢查寬頻線路是否存在有過度擠壓 彎折的情況,如果有排除,如果自己不能檢測到具體故障可以致電運營商客服報障處理,報障後會有工作人員上門排障的
㈦ 我家的寬頻老掉線 信號燈一直閃閃的
從你家的下線合與室內斷開,直接一個導線到「貓」查看是否可以常亮,如果可以說明是室內有接觸不良的地方,反之測是線路障礙,保修。
㈧ 網路老是掉線怎麼回事啊
導致掉線、卡滯的問題很有可能是。
1、外網帶寬不足……
2、有人用BT、迅雷瘋狂下載,把別的機器網速給佔用了
……
3、有人用P2P終結者、網路執法官、聚生網管等軟體限制別人的速度
4、有些電腦中了ARP病毒(由於開網頁、下載的過程中中病毒)對其他電腦進行攻擊,導致掉線
5、內網產生了洪水包攻擊、垃圾數據包堵塞了整個網路
6、內網有人更改IP產生沖突
7、有些網線或水晶頭接觸不良的問題
…………
一個硬體路由器剛買不久出現不穩定的幾率很小很小,網線連接問題出現的幾率也小,帶寬不足這個問題可能性也不大,一個公司上網需要多大的帶寬,別人還是會給他們建議的。內網出現掉線80%的由於內網攻擊引起的。一個幾十台電腦的企業下面肯定要接交換機,很多ARP攻擊不經過路由器,直接經
過交換機達到別的電腦,內網有一些攻擊目前還沒有硬體設備能解決的了。
目前內網內ARP攻擊、骷髏頭、DDOS、超大Ping包……一系列內網攻擊都能導致內網掉線,甚至像ARP這樣的攻擊又不好查出來,殺毒軟體也沒辦法解決,又沒法根除。這也是重裝系統過後,無法解決內網掉線的主要原因。像很多人用軟體對你進行限速你幾沒轍了.樓主升級免疫網路吧!!!