為什麼無線網路別人能用我不能用

A. 為什麼我的手機連上wifi不能用，別人的就可以

如果您使用的vivo手機，您可以根據以下方法排查：

1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

B. 為什麼我的手機顯示WIFI已連接不可上網，但是別人連接卻可以上網

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）建議重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

C. 同一個無線網,別人的手機能連接上,能上網,我的連接上了,卻不能上網

若是使用vivo手機連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

D. 同樣的無線網，別人手機可以上為什麼我不能，在線等

1、手機設置

如果同一個wifi別人都能用，但是自己就用不了的話，很有可能是手機設置的問題。這個時候可以嘗試先忽略網路，之後再進行一次輸入Wifi密碼連接試試。

2、路由器設置

也有可能是路由器的設置，導致自己的手機沒有辦法使用wifi，這種情況下用戶可以檢查一下路由器設置，更改一下路由器的設置就可以了。

在路由器的設置下找到路由器的WAN口設置選項，一般較常見的類型有兩個：PPPoE和DHCP，然後根據自己的實際情況來選擇，如果是家庭的ADSL撥號上網，就選擇PPPoE，如果是小區寬頻的話，就選擇DHCP。用戶就可以正常上網了。

如果是DHCP的話，不需要進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置，選擇PPPoE的話，就要填入正確的用戶名和密碼。檢查路由器的LAN口設置，開啟DHCP功能，這樣能保證設備連接LAN口或連接wifi的時候，路由器才可以進行IP地址的分配。

最後檢查路由器的安全設置，查看路由器是否設置了限制MAC或者IP地址鏈接的安全策略，是的話就關閉。不然的話就只有對指定MAC和IP地址的設備才能連接得上。

3、其他

還有一種情況就是路由器被管理員設置了許可權，正好管理員將自己的手機限制了上網。所以導致自己的手機沒有辦法上網。

(4)為什麼無線網路別人能用我不能用擴展閱讀：

無線網常見故障檢修：

一、能連接網路，但是發送和接收數據都是0。

這種問題一般首先檢查聯網設備的網卡是否正常工作，然後確定聯網設備獲取的IP地址是否是路由器DHCP服務分派的地址池中的IP地址，因為這種現象有可能是網卡自己分配了一個私有地址，並沒有連接到路由器。同時檢查網路屬性設置是否正確，確保設備到路由器之間的連接信息良好。

二、連接的無線網路傳輸速度不穩定。

如網路連接正常，但是接入網路的速度不穩定，時快時慢，這種情況下首先排除在家庭區域網內是否有設備在下載或上傳大文件，現在的下載軟體可以占盡網路資源的。

如果能排除下載的原因引起的，那麼可以通過分析網路速度變慢的原因，來確定是不是有干擾源的存大，無線網路的干擾源有：微波爐、無繩電話、無線覆蓋范圍內同頻道的其他路由器信號等等。如果確定是干擾源的存在，可以通過變換路由器所在的位置及更改無線頻道的解決。

E. 為什麼同樣的WiFi別人能用而我不能用

寬頻主人在路由器中設置了一些限制。比如在路由器中設置了MAC過濾，只有允許的設備能夠連接網路，沒有允許的設備也是同樣的，連接上WIFI卻無法上網。

F. 為什麼同樣的wifi別人能用我用不了

1.
密碼輸入錯誤,重新輸一遍密碼試試。
2.
手機系統卡頓受到影響,關機重啟一下試試。
3.
第三方WiFi連接軟體也會影響WiFi的連接,盡量使用手機系統自帶的WiFi連接。
4.
WiFi用戶數量限制的問題,有些地方為了保證WiFi的速度,會設置在線人數以及上網速度,如果剛好達到人數限制,其他人就連接不上了

1、可能是密碼輸入錯誤，建議重新輸一遍密碼再試試。

2、手機系統問題也是會影響的，建議關機重啟一下試試。

3、使用第三方WiFi連接軟體也是會影響WiFi的連接的，建議使用手機系統自帶的WiFi來連接。

4、也可能是頻段問題，如果wifi的頻段是2.5G/5G的，而你手機沒有接受該頻段的，那麼你手機是收不了的，常規wifi適用與所有手機，高頻段wifi要手機支持的。就像藍牙有分2.0、3.0、4.0一樣，只有大的兼容小的，而小的則不能逆流上大的。

5、可能是WiFi用戶數量限制的問題，很多地方為了保證WiFi的速度，都會設置在線人數以及上網速度，如果剛好達到人數限制，我們是連接不上的。

6、可能被拉入黑名單了，有些路由器也是可以設置指定設備限制速度或者禁止連接的黑名單，如果是在黑名單里的話也是無法連接的。

G. 手機連上無線網卻不能用，別人都可以用，是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

H. 為什麼同一個wifi別人連上能用我連上卻不能用

那可能是你手機的網路設置出現了問題，只要還原下網路設置就可以了，具體步驟如下：

1、點擊手機屏幕上的設置。