① 我明明连的是WiFi，只是扣一点话费我就不说了，为什么扣这么多还已经欠费啦。
连WIFI后仍才会产生流量费的原因有几个：
1、有时候WIFI信号不稳定，会自动切换到4G/3G网络；
2、手机设置原因，没有成功连接到WIFI，用的其实是自己的流量；
3、部分手机进入到锁屏状态时，WIFI会断开连接或信号变弱，会切换到蜂窝数据状态，消耗手机流量。
如果您对话费有质疑，请拨打10010客服查询。
② 为什么我明明用的WiFi，可是我的话费被扣了好多钱，即使我开着流量，我用的是QQ，还是扣了钱
使用wifi上网不需要扣取您的流量，但WIFI网络的覆盖范围只是一个小区域，因此建议您不要远离这个区域去使用WIFI功能；同时建议您使用WIFI的情况下将手机的蜂窝数据关闭，避免切换到手机网络产生大流量。
③ 手机数据开关关闭 使用wifi 但自动走流量扣费是啥原因！！！
如您在使用无线网络上网时还有手机流量扣取，不排除是您的无线网络不稳定导致自动切换到手机流量使用。另外，现在大多是智能手机，很多的软件会在后台自动运行或者更新，不排除因此导致超出流量扣费的，如需了解您号码流量的使用情况，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细；登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞手机上网记录，即可查询手机上网记录。详情可以联系归属地联通客服了解。
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④ 手机连了wifi，也没开移动数据，为什么还会扣费
原因是wifi信号差造成wifi连接中断,手机自动切换到流量连接,但使用者没有注意到仍然继续下载,造成过度使用流量。 解决方法如下: 1、调整家中路由器位置,改善WIFI信号质量,避免断网。 2、手机中安装管理软件,进行联网权限控制,对于下载类的软件禁止通过流量访问。
⑤ 明明关了移动网并且有连wifi 为什么联通还扣费流量费30元
手机跑流量了正常，我上部小米的手机就跑流量，怎么关也关不掉，我的是米粉卡，就是每天1块钱那种不用不花钱，结果我也跟你一样关掉，但是不行，卡2总是自己用点，最后没办法了，直接给电信客服打电话关闭卡2上网功能，只能这样了，我合计现用现开，没办法
⑥ 为什么用自己家的wifi还会扣话费
不会，只要自己没有打开数据连接，一直使用WiFi上网，就不会产生上网流量费用的。
WiFi套餐不会影响手机话费的产生，而且，WiFi和数据流量同时打开的时候，手机会优先选择WiFi状态。所以不会产生流量费用。
WiFi：
Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如pad、手机）等终端以无线方式互相连接的技术，事实上它是一个高频无线电信号。无线保真是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把无线保真等同于无线网际网路（Wi-Fi是WLAN的重要组成部分）
⑦ 为什么用自己家的wifi还会扣话费
因为你自己打开了无线流量，在家不是WiFi全覆盖，这样的情况就可能出现上网时候使用自己浏览的情况，其实解决问题也容易
1增加WiFi覆盖面（需要重新购置无线路由器了）
2在家养成关闭流量的习惯。