A. 为什么我吃鸡玩不了，我明明有网，它显示网络异常，谁能帮帮我
两种情况，一种是显示有网，但实际上网络不通，也就是打不开网页，另一种是网页可以开，但是连不上吃鸡的服务器，建议先试下是否可以开网页，根据具体情况在判断怎么做。
B. 华为matepad11,打吃鸡为什么那么卡
平板玩游戏卡顿可以尝试以下操作：
1.更换为稳定的网络
使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。
2.添加游戏至应用助手/游戏助手
建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下：
进入手机设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。
3.关闭后台应用/清理存储空间
清理后台应用
同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击删除关闭后台应用。
打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态
清理存储空间：
进入手机设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启手机后观察卡顿情况是否改善，重启手机能有效清理缓存，改善手机运行情况。
您也可以将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。
4.关闭省电模式
省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置>电池>省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。
5.调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
6.检查更新
请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。
游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您先升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。
7.查看该款游戏的运行软硬件要求
建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
8.更换高速存储卡
如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。
9.恢复出厂设置
如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。
10.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。相关链接如下：寄修服务、客户服务中心、预约服务