移动用户的投诉电话号码是10086。这一号码同时作为中国移动的官方客户服务热线。用户只需拨打该号码，然后按0转接至人工客服。如果遭遇语音机器人，可以直接说出“投诉”或“人工服务”以接入人工客服。向客服人员清晰地陈述投诉事件的时间、地点以及详细情况。如有营业厅工作人员的工号，应提供给客服以便进一步处理。明确告知客服此事给您带来了不满，并请求得到满意的解释和解决方案。若问题未得到妥善解决，可向工信部投诉。10086热线通过人工服务、自助语音系统、短信等方式，为移动用户提供包括业务咨询、业务办理和投诉建议在内的多项服务。拨打10086不会产生费用，但若拨打异地则可能根据您的通话套餐收取相应的通话费，而接听10086的来电是免费的。