① 移动宽带报修多久来修
一般情况下
报修之后是不超过
48小时会有人
② 中国移动宽带维修多久
如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
③ 我家宽带报修了,不知道多久才能修好,哎
以江苏联通为例:
当日修:16:00前报修的宽带当天修复或按用户要求当日修复;
16:00后报修于次日10:00前与用户联系,约定时间当日修复;
慢必赔:安装或修障超时1天延期使用3天,超时2天延期使用15天,超时3天及以上延期使用一个月。
百倍用心,10分满意
④ 宽带故障,报修后解决时限是多久
宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在24小时内修复。固话修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在48小时内修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
⑤ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修
移动的答复是,报修后48小时,才会有电话回复。哪家的后期服务好?准备换个公司。
⑥ 移动宽带报修处理时间是多久
以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准
⑦ 中国移动宽带修障服务时限
移动宽带维修时间肯定是24小时,这是营业厅的服务标准所规定的。现在的宽带服务已经成为百姓离不开的一种服务项目,因为大家都需要上网和收看电视等等。所以移动营业商为了配合这样的实用效率,它所规定的维修时间是不超过24小时。
⑧ 移动网线维修多久上门
移动网络,如果你要是报了故障,需要维修的话,最多是24小时之后就会上门的,一般上午报修的,下午就会上门去处理。