㈠ 北京移动宽带售后服务极差,17年9月17日停网,多次10086,承诺24小时反馈,截止今日一直无人主动联系!
对你表示同情,我们这里移动宽带服务还可以,如果有问题,投诉后正常1天内有人上门。
你这种情况,我猜是移动维修人员不够造成,建议你先办个流量包应急,或者请移动送流量,不然再投诉。
㈡ 中国移动网速太慢了,要怎么投诉和维权
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
㈢ 移动宽带出现问题迟迟不来维修怎么办
及时联系10086反馈,要求尽快派人处理。也可以联系就近营业厅进行协商处理。
中国移动10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
提醒:中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。
㈣ 我家安装了移动宽带工作人员多次上门维修但就是不好驶该怎么办
你家里安了移动宽带,然后工作人员多次上门维修,但是你说,还是不好使,首先,就是工作人员上门维修的时候你看一下他们测数据时候的网速看看是否能够够达标,如果,测数据的时候,网速能够达标的话,可能和你电脑有一定的关系,所以说你还要检查一下自己的电脑,另外就是,如果你还怀疑他们,这个有问题的话你可以,打电话投诉,然后让他们公司的人继续在为你这个事儿,负责,不可能是安上一下就什么事都不管了,所以,他们的售后,还是要跟上的,这个不用担心,你在。找一下其中的原因吧,主要是从这个网速和咱自己的电脑和硬件这方面去看。
㈤ 移动网络维修人员来的时间网速快人一走就慢了什么原因
你指的网速快慢是下载还是游戏,移动连自己的服务qi和移动连电信联通服务qi是存在差异的,一个是用自己的一个是要靠借用电信联通的,借用的肯定会慢。维修人员都是用移动自己的服务qi测试,而你在实际使用上会去连电信联通的就会遭到对方限制造成网络变慢。
㈥ 移动宽带出现问题维修迟缓怎么办
修复未得到解决,可以先检查你自己使用的网络是否正常。有时候是因为本身网络不稳定出现该问题。可以查下网络有无丢包的情况。有丢包的情况下,可以重启猫或者路由器进行尝试。也有可能是因为你所在房间人数过多,出现拥堵出现该问题。
具体介绍:
一、中国移动简介
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
二、网络战略
公司已在全国设立九大业务基地,包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在2013年底前组建成立。
三、文化理念
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
㈦ 移动宽带上不了网10086报修好几天了没人来修 怎么办
可先排除是否是电脑系统问题,如果确定是移动故障,可拨打10086人工客服进行投诉,或者直接去移动营业厅进行报修。