请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
❷ 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事
由于目前大多数手机在拨打电话的时候是无法进行数据流量的连接的。
其他原因:
不排除是由于周边的网络信号差导致;
备份您的手机资料针对您的问题,若在拨打电话的过程中出现无法访问移动网络,您可以参考以下措施:
A.若您就只是在拨打电话时出现该现象,建议您抽空前往维修站点检测维修。
B.关机重启后再次进行拨打电话进行尝试、建议您可核实下您的SIM卡是否在此范围内
建议您更换您拨打时所处的环境进行尝试;建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试,因此出现这种情况属于正常现象,请您了解,恢复出厂设置。
若在拨打电话的过程中出现无法访问移动网络,您可以参考以下措施:
A、若您就只是在拨打电话时出现该现象,则:
1、关机重启后再次进行拨打电话进行尝试;
2、建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试;
3、建议您可核实下您的SIM卡是否在此范围内;
4、建议您更换您拨打时所处的环境进行尝试,不排除是由于周边的网络信号差导致;
5、备份您的手机资料,恢复出厂设置;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往维修站点检测维修。
B、若您在拨打电话的时候上网而出现该提示的话,由于目前大多数手机在拨打电话的时候是无法进行数据流量的连接的,因此出现这种情况属于正常现象,请您了解。
这是正常的,通话的时候网络就会自动断开,然后通话结束就好了
这种情况
建议将手机卡
换别的手机上测试下,确认是否卡的问题
手机打电话显示,无法连接到移动网络。
可能是你的手机支持4G网络,但是通话还是需要两g网络来支持的。
所以在打电话的时候自然会切换到2g网络,之前正在上网的后台,就会显示无法连接移动网络。
还有一种情况就是,设置到权限问题了,禁止使用用联网,在设置里面,打开就可以了。
建议先刷机,最有可能是固件的问题,如果刷机后仍然不能改善问题,那就说明手机的确有毛
病了。
【具体方法】
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信
号不良,更换不同地方尝试;
4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;更换SIM卡确认是否是SIM卡
或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往
就近的OPPO客户服务中心检测处理。
这个情况说明手机没有信号。
建议关机重启,重新插拔手机卡试试。
❸ 手机突然不能连接移动网络连接网络怎么办
1. 为什么手机突然连不上移动网络
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
2. 手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因
1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试。
3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网,关闭WIFI开关后再试试。
4.进入手机设置—网络—接入点名称(APN),选择其它的接入点,之后手机关机再重启看是否能正常。
5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起,请备份好自己存储在手机里面重要的资料,在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1 打开手机上的“设置”,选择“更多设置”;
2 选择“移动网络”;
3 选择“接入点名称”;
4 选择“CTWAP”;
5 在“移动数据”后面打勾,开启移动网络,即可用手机上网了。
3. 手机无法连接到移动网络,这个怎么解决
如您手机无法使用数据流量上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
4. 我的手机怎么突然不能连接移动网络了.我什么都没设置,都和以前一样
是智能手机吗?还是非智能手机?
智能手机的话,一般在桌面上会有一个网络开启的快捷图标,估计你不小心将他点到了,安卓手机的开启方式是:设置……无线和网络,移动网络,将已开启数据流量勾上就行了!其他智能手机……没用过,所以我不乱说,一般智能手机的桌面上都有一个开启网络的快捷图标,你看看!
非智能机的话……估计是浏览器问题,这个暂时我不知道咋设置……因为每个手机的设置都不一样!最简单的方法就是恢复一下出厂设置或者关机重启一下看看!
❹ 手机打电话显示无法访问移动网络是什么原因
手机一打电话出去就显示无法访问移动网络的原因是:电话卡与手机不匹配。解决方法如下:
准备材料:手机卡、手机
1、首先找到手机上的设置,点击手机平面上方的“设置”。
❺ 手机为什么无法访问移动网络
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况:
1、手机是否欠费停机;
2、确认“数据网络”开关是否开启;
3、查看是否禁止软件的联网权限;
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络;
5、手机网络异常导致的。
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法:
1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
(2)、进入移动网络