① 摄像头没有网络
一、网络支持类型：
可连接网络：无线路由器WIFI，手机分享热点。
不可以用网络：光猫，AP无线，中文，特殊符号，隐藏WIFI，5G WIFI。
二、无线不可连接问题分析 ：
1. 电源：首先确认摄像头通电是否正常状态，指示灯或者红外灯是否亮。
2. 恢复出厂设置：机器复位键长按8-10秒。
3. 测试范围：测试时需要将摄像头与路由器保持在2米之内，测试正常后恢复到原位。
4. 网络连接方式：确认使用以下方式连接无线路由器WIFI，手机分享热点，
5. WIFI名字（密码）：中文、特殊符号不可用，并且密码长度限制14位之内。
6. 内存扩展 ：测试时设备不可安装扩展内存。
7. 5GWIFI：5G网络暂不支持。
8. 隐藏WIFI：隐藏的WIFI识别不到的。
三、如果还是连接不上：使用网线连接，路由器接网线到摄像头上。
1. 确认摄像头背部网线灯绿灯常亮，橙灯闪烁。
2. 手机与摄像头必须同处一个网络WIFI。
3. 连接1-2分钟后再去APP端试一下。
四、有线与无线之间切换：
连接有线后，手机打开APP手机端，此时显示摄像头在线状态，然后点击设置中的网络设置，页面会显示两个选项，有线和WIFI（切换WIFI不要直接点WIFI设置！否则会切换失败了）！出现两个选项后，找到你的WIFI名字，直接点击它，输入你的WIFI密码，然后会切换，切换成功后在WIFI名字旁边会出现一个对号标识，就是切换成功的意思。
五、无法切换无线WIFI的原因 ：
1. 隐藏WIFI：检查提示的WIFI中是否有你的WIFI名字。
2. 5G网络：检查WIFI网络连接频段，设备暂不支持5G。
3. WIFI名字（密码）：查看WIFI密码是否正确。WIFI名称和密码中未设置中文名或其它特殊字符，现阶段只识别数字，字母，字母数字组合。
4. 设置问题：检查路由器的设置情况，是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突，开启了路由器防火墙，家长控制，防蹭网功能等等。
5. 测试法：切换到其他正常使用的WIFI上，看能否正常切换，如果能切换成功，还是不能监控，可能是WIFI模块问题。