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移动网络退网一定要本人身份证吗

发布时间:2025-01-07 15:25:33

⑴ 中国移动宽带怎么办理退办服务

1. 如果您需要办理中国移动宽带的退办服务,您本人需要亲自前往移动的自办营业厅,并携带您的身份证原件。如果选择委托他人代办,代办人必须带上您的身份证原件以及他/她的身份证原件,并且需要共同签署一份移动业务的授权委托书。
2. 您可以通过前往中国移动的沟通100服务厅来办理退办手续。
3. 退办服务仅向宽带合同到期的客户开放。对于处于套餐期限内的宽带客户,中国移动不提供退办服务。
4. 在销户时,您需要归还ONU设备。如果设备丢失或损坏,您需要按照当地的规定的赔偿标准进行赔偿。关于ONU回收的具体规则,您可以咨询当地的中国移动服务厅,或者拨打10086/10010进行人工服务咨询。
5. 宽带业务的取消根据业务类型分为包月和包年两种情况:包年业务必须在合同到期后才能取消;包月业务在办理后的下一个月可以取消,您只需要携带有效证件到中国移动的自办营业厅办理即可。

⑵ 移动宽带取消必须机主本人去营业厅吗

这些业务,都要机主本人,并携带身份证去营业厅办理。

取消移动宽带业务:

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。

如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

(2)移动网络退网一定要本人身份证吗扩展阅读:

宽频使用须知

1、长时间不在线时,请关闭设备电源(调制解调器、计算机、开关等)。在雷雨天气,建议不要上网,并断开电脑和上网设备的电源,以免被雷击损坏。

2、请在计算机上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件,并经常更新其病毒库,实时扫描病毒。不要运行从不可靠或非正式网站下载的软件,不要打开来历不明的电子邮件中的附件。

3、断开互联网后,不要直接关掉电脑或宽带猫电源。请点击拨号连接的图标,然后选择“断开连接”。

4、防火墙或ie浏览器设置不正确。检查防火墙、共享Internet代理服务器软件、Internet加速软件的安装情况,停止运行这类软件,然后进行Internet测试,看看网速是否恢复正常。

如果Internet不稳定,可以尝试关闭防火墙,在相应的设置中测试稳定性。防火墙造成的或IE浏览器故障,也会导致正常连接,但无法打开网页。

⑶ 移动宽带怎么注销啊

要注销移动宽带,您可以按照以下步骤进行:

1. **准备材料**:首先,确保您已准备好个人身份证原件。如果是代办注销,则需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。

2. **前往营业厅**:携带上述材料,前往您所在地的中国移动营业厅。在营业厅的柜台中,找到工作人员并告知您要注销宽带服务。

3. **办理注销手续**:向工作人员提供您的身份证,说明注销原因,并按照要求填写相关表单(如果营业厅有提供纸质表单的话)。如果有任何未缴清的费用,您需要在注销前结清。

4. **退还设备**:如果您在安装宽带时支付了光猫押金或领取了其他设备,注销时需要将这些设备退还给移动公司。确保设备的完整性,以便顺利办理退还手续。

5. **确认注销**:完成上述步骤后,工作人员会为您办理注销手续,并提供一份注销证明。请仔细核对注销信息,确保无误后离开营业厅。

请注意,以上步骤可能会因地区差异而略有不同,请以当地中国移动营业厅的具体要求为准。此外,如果您的宽带服务仍处于合约期内,可能需要支付一定的违约金才能办理注销手续。因此,在注销前请务必了解清楚相关政策和费用情况。

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