1. 为什么我的手机移动数据 打开了，无法连接到网络
1.你是不是欠费。
2.手机安全软件是不是打开数据连接。
3.你上网的软件看看是否是设置成只有在WIFI下才能连接！
4.看看手机信号，不是说打电话的信号，是上网信号，有些地方打电话发短信没问题，但上网没戏，3G更没戏。多是单单某个运营商，也多是全部都不行。问问周边同1个运营商的能不能上网。
2. 一加手机有时移动数据没有网络无法上网
若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，请先确认是单个或所有（多个）应用无法上网：
多个/所有应用无法使用流量上网
1、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
2、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。
3、换机、换卡测试对比
若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理。
4、检查手机状态
（1）确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
（2）确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往“设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游”。
（3）检查是否设置流量套餐限额，您可以在“设置 > SIM卡与流量管理（移动网络）> 流量管理 > 流量限额”中查看是否设置了流量上限。
（4）若使用了5G，关闭5G试一下，进入“设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 选择使用的SIM卡 > 启用5G”将开关关闭。
（5）确认是否打开了流量节省开关，您可以进入“设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 流量管理 > 流量节省”，关闭开关尝试。
（6）进入“设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间”打开"自动设置时间"开关。
（7）若手机连接了专用（VPN）网络，建议您关闭专用网络。
5、重置APN接入点
进入“设置 > SIM卡敬卖与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”：“重置接入点”。
单个/部分应用无法使用流量上网
1、查看是否禁止了该软件的上网权限
您可进入“设置 >（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可岩稿型以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭粗猜证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
3. 一加手机插SIM卡无服务怎么回事
若您使用的是一加手机（ColorOS 系统），遇到不能识别SIM卡的情况，建议进行如下排查：
1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别；
2、请取出SIM卡，检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确；同时观察金属表面是否有污渍，若有，请您先将表面污渍清理掉；
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用，如果发现手机不能猛郑闷识别其他SIM卡，但是其他手机可以识别，您可备份手机重要资料后，通过“设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项”检查是否恢复，如仍然无法恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试（建议提前备份数据，谨慎操作）；
4、若条件允许时，请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比，若其他SIM卡可以被识别，请联系运营商处理；
5、单卡不识别时，请确认是否枝弯有设置单卡关闭，进入“设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 选择一个SIM卡”点击“启用”开关；
6、进入“设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 选择一个SIM卡 > 启用5G”尝试；丛唯
7、您还可以联系运营商客服，查询SIM卡是否欠费。
若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
4. 一加手机无法使用移动数据怎么办
可按如下方法排查问题：
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否欠费，手机能否正常识别卡片等。
2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
5.如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】
5. 一加手机不能上网怎么处理
一加手机无法上网解决方法：1、重启手机；2、从屏幕顶端向李雀下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；3、进入手机的【设置】-【双卡和移动网络】，哪誉早点击【SIM卡1/2】，点击【接入点名称】，进入后可以选择上网的接入点，点击右上角【┇】可以将网络重置为默认设置（cmnet接入点所产生的流量费是否虚孝包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。