检查手机网络步骤

A. 手机提示：无法连接网络，请检查网络设置是怎么回事

如果您的手机显示“无法连接网络”并提示您检查网络设置，以下是解决问题的步骤：
1. 首先，确认其他设备是否能正常连接到同一无线网络。如果其他设备也能正常连接，问题可能在于您的手机。
2. 尝试使用手机自带的浏览器打开网页。如果网页能够正常加载，说明网络连接可能没有问题，而是软件设置或应用限制导致的。
3. 检查是否在手机设置中限制了特定应用使用无线网络。如果发现有关应用程序流量限制的设置，请检查是否不小心阻止了需要使用网络的应用。
4. 如果浏览器和联网应用都无法使用，尝试忘记当前的网络并重新连接。长按无线网络图标，选择“忘记网络”，然后搜索并重新连接到无线网络。
5. 如果问题依旧，请尝试关机重启手机。有时候软件冲突或临时故障需要重启来解决。
6. 连接到其他无线网络测试。如果能够成功连接其他网络，说明当前网络可能有故障。
7. 如果以上步骤都不能解决问题，建议备份手机数据（如联系人、短信、图片等），然后恢复出厂设置。这可以排除手机设置错误的问题。
8. 如果问题仍然存在，请您携带购买手机的发票、保修卡和手机，前往三星服务中心进行检查。专业技术人员会帮助您诊断问题。

B. 同一个无线网,别人的手机能连接上,能上网,我的连接上了,却不能上网

若您的vivo手机在连接WiFi后无法上网，可以按照以下步骤进行故障排除：
1. 确认WiFi连接状态：
检查手机状态栏是否有WiFi图标，或者进入手机的设置菜单，选择“WLAN”，确认您的手机是否已经成功连接到WiFi网络。如果您的手机设置了私人DNS，建议您将其关闭，然后再次尝试连接。
2. 检查其他设备的上网情况：
对比其他设备连接到同一WiFi网络时是否可以正常上网。如果其他设备也能正常上网，那么问题可能出在您的手机上。如果WiFi网络本身有问题，尝试重启无线路由器或检查公共WiFi是否需要通过浏览器进行认证。
3. 检查应用的联网权限：
进入手机的“设置”菜单，选择“应用与权限”，然后点击“权限管理”。在这里，查看并确保所有必要的应用都被授权使用网络。
4. 考虑环境因素：
如果您的手机距离路由器较远，可能会显示信号但无法连接上网。尝试将手机靠近路由器，然后再次尝试连接。
5. 重置网络设置：
在“设置”菜单中，选择“系统管理”，然后点击“备份与重置”。在这里，选择“重置网络设置”，并按照提示操作。注意，这一步会清除网络设置，包括WLAN和移动数据网络的连接记录。
6. 寻求专业帮助：
如果以上步骤都无法解决问题，建议您备份好手机中的重要数据，并携带手机和购机凭证前往vivo授权的客户服务中心进行专业检测。

C. 为什么我的手机网速慢

若使用的vivo手机手机，指的数据网络慢，可以参考以下处理方法：

1、检查网络信号

如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

2、检查SIM卡状态

如果手机卡有欠费或流量套餐达到上限，部分运营商会对网络进行限速，可联系SIM卡运营商客服核实。

3、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置>更多连接/其他网络与连接>V-P-N查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

若指的WiFi网速慢或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

D. 中国移动网络不可用，为什么

移动网络不可用，可以从连接网络信号问题、手机的应用程序错误方面处理排查：

步骤一：建议重启手机，重启后会清除之前错误的连接与注册的网络，基本可以解决大部分此类问题。

步骤二：如果重启后问题依旧，建议检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

步骤三：若无效，尝试重新搜索网络运营商：应用程序-设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-请自动选择，选择可用网络。

如下图:

（1）在待机页面下，点击选择【应用程序】。

• 补充：此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
  

E. 手机如何检查网络连接或网络设置是否正常

1、首先我们在小米手机上左右滑动手机屏幕，找到“设置”的图标。