1. 电脑tim为什么总是自动离线
电脑自动离线，有几个可能：
1、网络连接状况不好，导致经常离线。
2、你打开的网站本身也有问题，所以经常连接不上。
3、电脑中毒了，可以杀毒排查。
2. 腾讯TIMIOS版登陆的时候提示“网络不可用”该怎么解决
用WiFi上手机QQ提示当前网络不可用的原因及处理方法：
当前的WiFi网络不稳定。检查一下无线路由器的网线连接、网络设置，或者重启一下无线路由器。
手机上面使用WiFi进行下载文件，使得手机QQ没有网络可用。可以先暂停文件下载，然后再使用手机QQ； 手机上面同时打开WiFi和蜂窝数据网络。两种网络同时打开可能会使得软件无法辨认使用哪一种网络，将蜂窝数据网络进行关闭即可。
软件版本太低或者与手机不兼容。将软件升级到最新的版本或其它版本，然后观察是否还出现类似问题。
3. 腾讯TIM IOS版 登陆的时候提示网络不可用，但是手机的网络又没有问题。
用WiFi上手机QQ提示当前网络不可用的原因及处理方法： 当前的WiFi网络不稳定。检查一下无线路由器的网线连接、网络设置，或者重启一下无线路由器； 手机上面使用WiFi进行下载文件，使得手机QQ没有网络可用。可以先暂停文件下载，然后再使用手机QQ； 手机上面同时打开WiFi和蜂窝数据网络。两种网络同时打开可能会使得软件无法辨认使用哪一种网络，将蜂窝数据网络进行关闭即可； 软件版本太低或者与手机不兼容。将软件升级到最新的版本或其它版本，然后观察是否还出现类似问题。
4. 为什么我手机TIM里的群文件下载不了,一直显示"当前网络不可用,请检查您的网络设置",重新下载APP还是这样
可以尝试wifi和4G交换一下
比如你用4G,现在就换成wifi
用wifi就换成4G
5. 苹果tim一直转圈
检查设备网络连接。
若手机无法通过数据上网，建议您：
1、重启手机。
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态。
3、进入手机设置-连接-更多网络-移动网络-移动数据（开启）-接入点名称-菜单键-重置为默认值即可。
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
6. 红米手机为什么一直提示TIM出现异常
红米手机一直提示TIM出现异常是网洛的原因。
处理方法如下：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7. tim什么时候显示离线
当tim因为网络原因无法连接服务器，或者应用未开启的状态下会显示离线，同时TIM能够通过在线状态更改为隐身来隐藏自己的在线状态。
TIM是腾讯公司2016年发布的简洁办公版QQ，属于轻聊QQ，支持QQ登录，好友以及消息完全同步。相较于QQ，TIM风格更为简洁，适合办公使用。
8. 安卓手机使用移动数据上不了qq和TIM，微信小视频也加载不出来 使用WIFI
建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。"