网络电视机顶盒与itv连接不通

⑴ 电信IPTV机顶盒网络连接不了

1、开机进入机顶盒界面，登录自己的账号密码，如图所示：

⑵ 请问ITV/IPTV出现开机后提示网络连接失败怎样处理

IPTV电视机登录失败有以下原因和处理方法：
原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；
原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；
原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；
如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。

⑶ 电信宽带IPTV电视连接不上是什么原因

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

⑷ 电信ITV出现连接不上是怎么回事

1、首先根据故障代码判断故障大概原因； 
2、如为线路故障，先查看网线是否已连接好、网线是否超长、网线质量是否达标，线路问题排除了，再看ITV是否已连接上； 
 
3、 如为绑定报错、密码报错等问题，可以进入设置中检查、修改我们的设置，排除故障； 
 
4、如为网络问题，可以查看“猫终端”是否已正常绑定，宽带账户是否欠费等； 
 
5、如排除以上问题后，可以尝试更换机顶盒，判断是否为机顶盒终端故障；  
6、如果最后无法排除问题，可以联系维修人员上门检测。

⑸ 中国电信宽带电视为什么连接不上

请您检查您的电信网络电视机顶盒与电信光猫的连线是否正常，机顶盒与电视的连线是否正常，然后使用遥控器切换信号源到您机顶盒连接的位置进行尝试。

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⑹ 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决

您可以把电信IPTV机顶盒及光纤猫等设备都重启试一下，如果仍然不能使用，您可以拨打10000请工作人员帮您查看、处理。

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⑺ 电信送的网络机顶盒连接电视没有反应

原因有：
1、可能是电源为接通，或开关未打开，将电视机和机顶盒的电源接通，电源开关打开即可。
2、也可能是连接线路松动或者接触不良了，可以重新连接、固定好即可。
3、可能是电视机或机顶盒待机了，分别按电视或机顶盒的遥控器上的待机键来唤醒电视机即可。
4、或者是电视机的信号源模式没有正确切换导致没反应，可以按电视遥控器的信号源键，逐个切换电视机的信号源模式，直到电视机出现机顶盒的画面为止。
5、以上方法排查后，电视机仍然没有反应，则可能是电视机或机顶盒硬件故障引起的，建议联系对应的售后服务对电视机和机顶盒进行全面的检测和维修来解决。

⑻ itv一直显示网络连接失败怎么回事

机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；
2、请尝试断电重启modem重新拨号；
3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；
4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

⑼ ITV/IPTV出现开机后提示网络连接失败怎么处理

ITV/IPTV出现开机后提示网络连接失败可能是因为网络连接的问题。处理步骤如下：1、连接请按“确定”，设置请按“取消”；2、“取消”后进入系统设置，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致，如果不一致，请将连接方式修改成于家庭网络方式一致；3、把网线接入电脑，检查电脑上网是否正常；4、若不能正常上网，则需要申报宽带故障，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

⑽ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络

网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。